Причина проверки:

проверки фактов нарушения лицензиатом лицензионных требований изложенных в обращении МЖИ08379621 от 01092021предупреждение выявление и пресечение нарушений лицензионных требованийсоблюдение обязательных требований и или требований установленных муниципальными правовыми актами

Выявленные нарушения (1 шт.):

• В ходе проверки рассмотрена информация по обращению ГР162539721 от 05082021 по вопросу перерасчета размера платы за отопление в 2021 г по адресу г Москва п Внуковское ул Авиаконструктора Петлякова д31 кв 295 МЖИ08379621 от 01092021 По результатам рассмотрения обращения превышения размера платы не установлено Вместе с тем в обращении заявителем указано что в адрес ООО «ПИК Комфорт» направлено требование о проведении проверки правильности исчисления предъявленного к уплате размера задолженности отраженной в квитанции за апрель 2021 в графе «Долги за коммунальные услуги по договору УК» ООО «Пиккомфорт» указанные требования направленное в управляющую организацию не выполнило В соответствии с пп «д» п 31 Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги правильности начисления потребителю неустоек штрафов пеней и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы содержащие правильно начисленные платежи Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя при наличии Потребитель вправе получать от исполнителя сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги в том числе с использованием цен тарифов на электрическую энергию мощность установленных для населения и приравненных к нему категорий потребителей в пределах и сверх социальной нормы потребления электрической энергии мощности в случае если в субъекте Российской Федерации принято решение об установлении такой социальной нормы а также о наличии об отсутствии задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоекштрафовпеней пп «б» п 33 Правил

Выданные предписания:

• провести детальную выверку предъявленного к уплате размера платы за коммунальные услуги задолженности или переплаты за коммунальные услуги по адресу город Москва поселение Внуковское улица Авиаконструктора Петлякова дом 31 квартира 295 с выдачей собственнику жилого помещения по указанному адресу соответствующих документов заверенных подписью руководителя и печатью организации