Причина проверки:

Проверки фактов нарушения лицензиатом лицензионных требований , изложенных в обращениях № МЖИ-08-42/22 от 12.01.2022, МЖИ-08-40/22 от 12.01.2022

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Как следует из информации, размещенной в базе Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности единого информационно-расчетного центра» Государственного бюджетного учреждения г. Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг г. Москвы», по состоянию на 30.12.2021 по кв. 77 имеется задолженность за жилищно-коммунальные услуги в размере 88 000,87 руб., которая образовалась за октябрь-ноябрь 2018 г.; январь, апрель-июнь, август-декабрь 2019 г.; январь-август 2020 г.; январь, май-август, октябрь 2021 г. ввиду несоответствия сумм начислений и оплат в текущих единых платежных документах. В соответствии с Правилами управляющая организация обязана: - пп. «д» п. 31 - производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя; - пп. «р» п. 31 - предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; Потребитель имеет право: - пп. «б» п. 33 - получать от исполнителя (управляющей организации) сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); - пп. «г» п. 33 - получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством РФ и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Нарушенный правовой акт:

• ч.10 ст. 11 Федерального Закона 294-ФЗ "О защите прав юридических лиц и индивидуальных предпринимателей при осуществлении государственного контроля (надзора) и муниципального контроля" ч.3 Статьи 196 Жилищного кодекса Российской Федерации ч.6 ст.19 Федеральный закон от 4 мая 2011 г. № 99-ФЗ «О лицензировании отдельных видов деятельности» п.161 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354

Выданные предписания:

• ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» в соответствии с пп. «д», «р» п. 31, пп. «б», «г» п. 33 Правил произвести выверку правильности исчисления размера задолженности и выдать заявителю соответствующие документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации.