Причина проверки:

Проверки фактов нарушения лицензиатом лицензионных требований МЖИ-08-109/22 от 14.01.2022; Предупреждение, выявление и пресечение нарушений лицензионных требований

Выявленные нарушения (1 шт.):

• Дегунинская ул., д.10, к.1, В соответствии с Правилами управляющая организация обязана: - пп. д п. 31 - производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя; - пп. р п. 31 - предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды; Потребитель имеет право: - пп. б п. 33 - получать от исполнителя (управляющей организации) сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней); - пп. г п. 33 - получать от исполнителя информацию, которую он обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.

Нарушенный правовой акт:

• Постановление Правительства Российской Федерации от 6 мая 2011 года № 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов", , Управляющей организацией ООО УК «Еврогород» в соответствии с пп. д п. 31, пп. б п. 33 Правил не произведена выверка правильности исчисления размера задолженности/переплаты, сведения о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии) с выдачей заявителю соответствующих документов, заверенных подписью руководителя и печатью организации.
• Статья 20 Жилищного кодекса Российской Федерации

Выданные предписания:

• Управляющей организации ООО УК «Еврогород» в соответствии с пп. д п. 31, пп. б п. 33 Правил произвести выверку правильности исчисления размера задолженности/переплаты, сведения о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии) по кв. 216 д. 10 к. 1 по ул. Дегунинская и выдать заявителю соответствующие документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации.