Предостережение:

• При осуществлении федерального государственного контроля (надзора) за деятельностью юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенных в государственный реестр юридических лиц, осуществляющих деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности поступили сведения о следующих действиях (бездействии): Из обращения № 165153/23/50000-ОГ от 07.08.2023 Литвинова Максима Андреевича (далее - Заявитель) следует, что с целью возврата просроченной задолженности и распространением информации о кредитных обязательствах Заявителя третьим лицам 07.08.2023 на абонентский номер Заявителя 8-926-781-46-72 с абонентского номера 8-996-524-11-11 поступил телефонный звонок с нарушением требований Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). В обращении Заявителя находятся: • копия скриншота об уведомлении Заявителя от ООО «Торос», о том, что ООО «Торос» является новым кредитором по договору займа между Заявителем и ООО МКК «Траст Альянс» от 19.07.2023; • фотокопия фиксации входящего телефонного звонка с указанного телефонного номера. Согласно анализу расшифровки телефонного звонка установлено, что в части текста содержится фраза «...он в там в ломбарде деньги брал...» данный телефонный звонок совершен 07.08.2023 в нарушении положений ч. 6 ст.7, ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ). В своем ответе на запрос Отдела Заявитель сообщает, что оформлял договор займа с ООО МКК «Траст Альянс» по адресу: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 13А, в помещении под вывеской «Ломбард Благо». Из анализа открытых источников сети «Интернет» и сайтов www.yandex.maps.ru, www.2gis.ru и www.moscowopen.ru установлено, что на здании имеется вывеска «Ломбард Благо». Согласно ответу ООО «Торос» установлено, что 19.07.2023 на основании договора уступки прав (цессии) является новым кредитором по договору займа между ООО МКК «Траст Альянс» и Заявителем. Абонентский номер 8-996-524-11-11 ООО «Торос» не принадлежит. Также ООО «Торос» отрицает взаимодействие с Заявителем в период с 19.07.2023. С учетом того, что ООО «Торос» приобрело права требования по договору займа Заявителя 19.07.2023, а телефонный звонок Заявителю поступил 07.08.2023 указанные обстоятельства свидетельствую о том, ООО «Торос» являясь заинтересованным в возврате просроченной задолженности Заявителя лицом, самостоятельно осуществляет действия, направленные на возврат просроченной задолженности по Договору займа. Оснований полагать, что иные лица могли позвонить Заявителю с абонентского номера не принадлежащего ООО «Торос» не имеется.