Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕТ РИТЕЙЛ"
№77230791000104855526
🔢 ИНН:
7726650932
🆔 ОГРН:
1107746270653
📍 Адрес:
115230, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ, 42, 77, 770000000000476
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.01.2023
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх № 85197/Ж-2022 от 30.12.2022г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца (ООО «Пет Ритейл» ИНН 7726650932) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пений) потр... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх № 85197/Ж-2022 от 30.12.2022г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца (ООО «Пет Ритейл» ИНН 7726650932) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пений) потребителю. В обращении потребитель указывается, что 05.12.2022 г. предварительно оплатил заказ № 3240071. 12.12.2022 г. товар был передан покупателю, однако в заказе отсутствовало три единицы товара. Заявитель обратился в службу поддержки с требованием вернуть денежные средства 18.12.2022 г. На текущий момент денежные средства не возвращены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕТ РИТЕЙЛ" (ИНН: 7726650932) , адрес: 115230, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ, 42, 77, 770000000000476
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх № 85197/Ж-2022 от 30.12.2022г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца (ООО «Пет Ритейл» ИНН 7726650932) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пений) потребителю. В обращении потребитель указывается, что 05.12.2022 г. предварительно оплатил заказ № 3240071. 12.12.2022 г. товар был передан покупателю, однако в заказе отсутствовало три единицы товара. Заявитель обратился в службу поддержки с требованием вернуть денежные средства 18.12.2022 г. На текущий момент денежные средства не возвращены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7726650932
ОГРН
1107746270653
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ПЕТ РИТЕЙЛ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.76.2
Наименование
Торговля розничная домашними животными и кормами для домашних животных в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
115230, ГОРОД МОСКВА, ШОССЕ ВАРШАВСКОЕ, 42, 77, 770000000000476
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Иваненко Евгений Геннадьевич
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наименование
(ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Код
PM_1
DIGIT_CODE
5.0.1
Наличие текста
Нет
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх № 85197/Ж-2022 от 30.12.2022г., содержащего сведения о нарушении со стороны продавца (ООО «Пет Ритейл» ИНН 7726650932) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пений) потребителю. В обращении потребитель указывается, что 05.12.2022 г. предварительно оплатил заказ № 3240071. 12.12.2022 г. товар был передан покупателю, однако в заказе отсутствовало три единицы товара. Заявитель обратился в службу поддержки с требованием вернуть денежные средства 18.12.2022 г. На текущий момент денежные средства не возвращены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.