Предостережение:

• При рассмотрении обращения потребителя вх № 10308/Ж-2023 от 16.02.2023г., содержащего сведения о возможном нарушении исполнителем ГБУ "ЖИЛИЩНИК РАЙОНА МОСКВОРЕЧЬЕ-САБУРОВО", требований Правил бытового обслуживания населения, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020г. N1514 и Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей", в части не доведения до сведения потребителей информации об оказываемых услугах (выполняемых работах). В обращении потребитель указывает, что неоднократно обращался (10.01.2023г., 18.01.2023г., 25.01.2023г., 30.01.2023г.) к исполнителю за представлением прайс-листа на проведение работ (оказания услуг), однако, как при посещении потребителя на дому, так и по адресу нахождения Исполнителя (г.Москва, Каширское ш., д.51, корп. 4) представители исполнителя с прайс-листом потребителя не ознакомили. Таким образом, установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: - не предоставление потребителю необходимой и достоверной информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. - не доведение до сведения потребителей информации об оказываемых услугах (выполняемых работах), в том числе о перечне оказываемых услуг (выполняемых работ), формах и (или) условиях их предоставления, которую исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю в наглядной и доступной форме также в случаях, когда обслуживание осуществляется с применением выездных форм обслуживания вне постоянного места нахождения организации, - во временных помещениях, в передвижных приемных пунктах, на дому у потребителя, выездными бригадами и др.