РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ-ВОРОНЕЖ"
№77230791000105885615

🔢 ИНН:
3664232950
🆔 ОГРН:
1173668064745
📍 Адрес:
394036, Воронежская обл., г.о. Воронеж, г. Воронеж, ул. Феоктистова, д.1, помещ.14
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.04.2023

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ-ВОРОНЕЖ" (ИНН: 3664232950) , адрес: 394036, Воронежская обл., г.о. Воронеж, г. Воронеж, ул. Феоктистова, д.1, помещ.14

Смотреть все проверки данной организации (5 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 3664232950
ОГРН проверяемого лица 1173668064745
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ-ВОРОНЕЖ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Малое предприятие
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 62.02
Наименование проверочного листа Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 394036, Воронежская обл., г.о. Воронеж, г. Воронеж, ул. Феоктистова, д.1, помещ.14

Тип объекта

Значение Результаты деятельности

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Романчишина Юлия Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа (ФЗ 248) Наличие у контрольного (надзорного) органа сведений о готовящихся или возможных нарушениях обязательных требований, а также о непосредственных нарушениях обязательных требований, если указанные сведения не соответствуют утвержденным индикаторам риска нарушения обязательных требований
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ PM_1
Цифровой код 5.0.1
Может иметь текст в свободной форме Нет
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение поступили сведения о признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей ООО «Центр Поддержки-Воронеж» (юридический адрес: 394036, Воронежская обл., г.о. Воронеж, г. Воронеж, ул. Феоктистова, д.1, помещ.14), а именно: нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации об исполнителе (обращение потребителя вх. №19913/ж-2023). Согласно тексту обращения на сайте сервиса по продаже авиабилетов https://aviakassa.com. не доводится информация об адресе лица, уполномоченного на принятие обращений от потребителей. 21.04.2023г. на основании Решения (задания) о проведении контрольного (надзорного) мероприятия № 08-26-00054 от 21.04.2023г. было проведено наблюдение за соблюдением обязательных требований без взаимодействия с контролируемым лицом на сайте сервиса https://aviakassa.com., в ходе которого было установлено, что в разделе «Правила пользования сайтом» содержится информация согласно которой сервис принадлежит E-commerce Corporation LLP (далее – E-commerce) - юридическому лицу, созданному и действующее согласно законодательству Великобритании (адрес: Unit 130004, 2nd Floor, 6 Market Place, London, Fitzrovia, United Kingdom, W1W 8AF, Регистрационный номер: ОС402792). Сервис поддержки клиентов российского сегмента предоставлен компанией: Общество с ограниченной ответственностью «ЦЕНТР ПОДДЕРЖКИ-ВОРОНЕЖ», ОГРН 1173668064745. Почтовый адрес: 123007, Москва, а/я 78. В разделе контакты имеется информация о том, что электронная почта:help@aviakassa.com Поддержка клиентов сайта: тел.: +7 (495) 970-17-17. График работы службы поддержки: круглосуточно. Поддержка клиентов: ООО "ЦПВ" 123007, Москва, а/я 78. Сведения о юридическом адресе ООО «ЦВП» отсутсвуют. В соответствии со ст.8 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Согласно со ст.9 Закона «О защите прав потребителей» уполномоченная организация в случае обращения потребителя обязана довести до его сведения информацию о себе и изготовителе (продавце) (фирменное наименование (наименование), место нахождения (адрес), режим работы, государственный регистрационный номер записи о создании юридического лица). Уполномоченная организация вправе довести до сведения потребителей информацию о себе посредством ее размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", информацию об изготовителе (продавце) посредством размещения на своем сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" ссылки на страницу сайта изготовителя (продавца) в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", содержащую информацию об изготовителе (продавце). Потребитель обратился в службу поддержки сервиса через электронную почту help@aviakassa.com, указанную на сайте за предоставлением указанных сведений. Ответ на его обращение не поступил. В связи с изложенным, напоминаю законному представителю ООО «Центр Поддержки-Воронеж» о недопустимости нарушения законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Вакансии вахтой