При рассмотрении обращения потребителя вх. 24-467/23 от 04.08.2023г., установлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Лукьянову Д.В. ИНН 772484006689) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части продажи товара ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель с... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. 24-467/23 от 04.08.2023г., установлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Лукьянову Д.В. ИНН 772484006689) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части продажи товара ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 24.07.2023 г. оформила заказ № 169020620917833 на сайте продавца ИП Лукьянову Д.В. ИНН 772484006689 https://www.mirmulchi.ru/, товары для сада. По заявлению потребителя полученный товар был ненадлежащего качества. В процессе телефонного разговора, представитель продавца согласился вернуть денежные средства за товар. На данный момент денежные средства не возвещены.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ЛУКЬЯНОВ ДЕНИС ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 772484006689) , адрес: 117405, г. Москва, ул. Кирпичные Выемки, д 5
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх. 24-467/23 от 04.08.2023г., установлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Лукьянову Д.В. ИНН 772484006689) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части продажи товара ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 24.07.2023 г. оформила заказ № 169020620917833 на сайте продавца ИП Лукьянову Д.В. ИНН 772484006689 https://www.mirmulchi.ru/, товары для сада. По заявлению потребителя полученный товар был ненадлежащего качества. В процессе телефонного разговора, представитель продавца согласился вернуть денежные средства за товар. На данный момент денежные средства не возвещены.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
772484006689
ОГРН
317774600440354
Наименование
ЛУКЬЯНОВ ДЕНИС ВЛАДИМИРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91
Наименование
Торговля розничная по почте или по информационно-коммуникационной сети Интернет
Объект контроля
Адрес
117405, г. Москва, ул. Кирпичные Выемки, д 5
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Иваненко Евгений Геннадьевич
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх. 24-467/23 от 04.08.2023г., установлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Лукьянову Д.В. ИНН 772484006689) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части продажи товара ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 24.07.2023 г. оформила заказ № 169020620917833 на сайте продавца ИП Лукьянову Д.В. ИНН 772484006689 https://www.mirmulchi.ru/, товары для сада. По заявлению потребителя полученный товар был ненадлежащего качества. В процессе телефонного разговора, представитель продавца согласился вернуть денежные средства за товар. На данный момент денежные средства не возвещены.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.