Из обращения потребителя вх. № 57201/Ж-2023 от 23.08.2023г. следует, что ООО «Маркетплейс» нарушил сроки доставки предварительно оплаченного товара, ввел потребителя в заблуждение относительно сроков возврата денежных средств за отмененный заказ, что может являться нарушением пункта 1.2 статьи 9, ... Еще...Из обращения потребителя вх. № 57201/Ж-2023 от 23.08.2023г. следует, что ООО «Маркетплейс» нарушил сроки доставки предварительно оплаченного товара, ввел потребителя в заблуждение относительно сроков возврата денежных средств за отмененный заказ, что может являться нарушением пункта 1.2 статьи 9, статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей»
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "МАРКЕТПЛЕЙС" (ИНН: 9701048328) , адрес: 105082, г.Москва, пл. Спартаковская, д.16/15, стр. 6
Предостережение:
Из обращения потребителя вх. № 57201/Ж-2023 от 23.08.2023г. следует, что ООО «Маркетплейс» нарушил сроки доставки предварительно оплаченного товара, ввел потребителя в заблуждение относительно сроков возврата денежных средств за отмененный заказ, что может являться нарушением пункта 1.2 статьи 9, статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей»
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Ивакина Мария Васильевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Обращение потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из обращения потребителя вх. № 57201/Ж-2023 от 23.08.2023г. следует, что ООО «Маркетплейс» нарушил сроки доставки предварительно оплаченного товара, ввел потребителя в заблуждение относительно сроков возврата денежных средств за отмененный заказ, что может являться нарушением пункта 1.2 статьи 9, статьи 23.1 Закона РФ от 07 февраля 1992г. № 2300-I «О защите прав потребителей»