Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
№77230791000108090383
🔢 ИНН:
9705001313
🆔 ОГРН:
5147746103380
📍 Адрес:
108811, Г.Москва, КМ КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), Д. ДОМОВЛАДЕН 4, Корпус СТР. 1,
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.10.2023
🎯
Основание проведения
по обращению
🔔
Предостережение
согласно обращению № 69714/ж-2023 от 05.10.2023 г. поступившему в адрес Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в деятельности ООО «Авиакомпания «Победа», осуществляющего деятельность по адресу: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш. 22 км., домовл. 4, с... Еще...согласно обращению № 69714/ж-2023 от 05.10.2023 г. поступившему в адрес Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в деятельности ООО «Авиакомпания «Победа», осуществляющего деятельность по адресу: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш. 22 км., домовл. 4, стр. 1, усматриваются признаки нарушений закона о защите прав потребителей, а именно: в связи с технической ошибкой программного обеспечения авиакомпании (компьютерным сбоем, связанным с некорректной обработкой системой бронирования авиакомпании электронных сообщений), Юсупова А.М. не была зарегистрирована на рейс DP-188. Принято решение о возврате полной стоимости авиабилетов в размере 11796 рублей. 09.08.2023 возврат произведен на карту, с которой производилась оплата бронирования.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА" (ИНН: 9705001313) , адрес: 108811, Г.Москва, КМ КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), Д. ДОМОВЛАДЕН 4, Корпус СТР. 1,
Предостережение:
согласно обращению № 69714/ж-2023 от 05.10.2023 г. поступившему в адрес Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в деятельности ООО «Авиакомпания «Победа», осуществляющего деятельность по адресу: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш. 22 км., домовл. 4, стр. 1, усматриваются признаки нарушений закона о защите прав потребителей, а именно: в связи с технической ошибкой программного обеспечения авиакомпании (компьютерным сбоем, связанным с некорректной обработкой системой бронирования авиакомпании электронных сообщений), Юсупова А.М. не была зарегистрирована на рейс DP-188. Принято решение о возврате полной стоимости авиабилетов в размере 11796 рублей. 09.08.2023 возврат произведен на карту, с которой производилась оплата бронирования.
108811, Г.Москва, КМ КИЕВСКОЕ ШОССЕ 22-Й (П МОСКОВСКИЙ), Д. ДОМОВЛАДЕН 4, Корпус СТР. 1,
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Инспектор
ФИО инспектора
Ирина Николаевна Зенина
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
по обращению
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
согласно обращению № 69714/ж-2023 от 05.10.2023 г. поступившему в адрес Сколковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в деятельности ООО «Авиакомпания «Победа», осуществляющего деятельность по адресу: 108811, г. Москва, п. Московский, Киевское ш. 22 км., домовл. 4, стр. 1, усматриваются признаки нарушений закона о защите прав потребителей, а именно: в связи с технической ошибкой программного обеспечения авиакомпании (компьютерным сбоем, связанным с некорректной обработкой системой бронирования авиакомпании электронных сообщений), Юсупова А.М. не была зарегистрирована на рейс DP-188. Принято решение о возврате полной стоимости авиабилетов в размере 11796 рублей. 09.08.2023 возврат произведен на карту, с которой производилась оплата бронирования.