|
Значение |
При рассмотрении обращения(й) потребителя вх. № 65105/Ж-2023 от 20.09.2023г., содержащие сведения о возможном нарушении со стороны исполнителя (ИП Боваренко С.В., ИНН 742004737900) абз. 3, п. 2, ст. 16 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – Закон) в части включения в Лицензионное соглашение (далее-оферта) недопустимые условия ущемляющие права потребителя, которые нарушают правила, установленные ст. 32 Закона.
На сайте https://rezume.info Пользователь получает возможность безвозмездно сконструировать резюме с помощью функционала Сайта, а также за отдельную плату выгрузить получившийся документ.
Начиная использование Сайта, Пользователь безоговорочно соглашается с условиями настоящего Соглашения и Политики в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.
Сбор за годовую подписку в размере 999 руб. является платой за подключение к Сервисам Сайта и таким образом услуга считается оказанной в момент оплаты Сбора. Последующие ежегодные обновления и платежи будут производиться каждые 180 дней. В эти даты Администрация Сайта должна взимать с Пользователя платежи за подписку, однако Администрация Сайта не можем гарантировать, что будем взимать платежи именно в эти даты. (п.8.5. оферты)
Пользователь понимает и принимает, что в случае отмены подписки она не будет продлена на следующий период подписки, и Пользователь не будет иметь права на возврат или пропорциональное возмещение любой части стоимости подписки, которая была уплачена за текущий период подписки. Денежные средства за Подписку за предыдущие расчетные периоды Лицензиату не возвращаются, так как Услуги за предыдущие расчетные периоды на момент отказа уже оказаны Лицензиаром надлежащим образом независимо от того пользовался услугами сайта Лицензиат или нет (условия абонентского договора, ст. 429.4 ГК РФ) и должны быть оплачены Лицензиатом (п. 8.6. оферты).
По своему содержанию заключенный договор между сторонами является договором оказания услуг, независимо от его названия, в связи с чем, к возникшим правоотношениям подлежат применению положения Закона о защите прав потребителей, предусматривающего односторонний отказ потребителя от договора с правом возврата денежных средств.
Согласно ст. 32 Закона о защите прав потребителей и п. 1 ст. 782 ГК РФ согласно которой, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Такие расходы должны быть подтверждены документально со стороны исполнителя.
Согласно абз. 3 п. 2 ст. 16 Закона к недопустимым условиям, ущемляющим права потребителя относятся условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона.
Таким образом, положения пункта 8.6. оферты, являются недопустимыми условиями договора, ущемляющими права потребителя, которые нарушают правила Закона о защите прав потребителей, предусмотренные ст. 32 Закона.
Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно:
Абз. 3 п.2 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. |