115230, ГОРОД, МОСКВА, ПРОЕЗД, ХЛЕБОЗАВОДСКИЙ, ДОМ 7, СТРОЕНИЕ 9, 770000000000528
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.10.2023
🎯
Основание проведения
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 24-719/ж-2023 от 29.09.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом АО «Орматек» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю.... Еще...При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 24-719/ж-2023 от 29.09.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом АО «Орматек» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключил договор купли–продажи № 00009954513 от 19.08.2023г. о приобретении кровати с подъёмным механизмом «Wood Home», цвет Орех(сосна) с брашированием-Молочный перламутр. Однако, кровать доставили не соответствующую заказанной, о чем Покупатель уведомил Продавца 27.09.2023г. По состоянию на 29.09.2023г. денежные средства за мебель не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОРМАТЕК" (ИНН: 7724890784) , адрес: 115230, ГОРОД, МОСКВА, ПРОЕЗД, ХЛЕБОЗАВОДСКИЙ, ДОМ 7, СТРОЕНИЕ 9, 770000000000528
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 24-719/ж-2023 от 29.09.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом АО «Орматек» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключил договор купли–продажи № 00009954513 от 19.08.2023г. о приобретении кровати с подъёмным механизмом «Wood Home», цвет Орех(сосна) с брашированием-Молочный перламутр. Однако, кровать доставили не соответствующую заказанной, о чем Покупатель уведомил Продавца 27.09.2023г. По состоянию на 29.09.2023г. денежные средства за мебель не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7724890784
ОГРН
1137746860415
Наименование
АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ОРМАТЕК"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
46.49
Наименование
Торговля оптовая прочими бытовыми товарами
Объект контроля
Адрес
115230, ГОРОД, МОСКВА, ПРОЕЗД, ХЛЕБОЗАВОДСКИЙ, ДОМ 7, СТРОЕНИЕ 9, 770000000000528
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремова Людмила Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 24-719/ж-2023 от 29.09.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом АО «Орматек» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключил договор купли–продажи № 00009954513 от 19.08.2023г. о приобретении кровати с подъёмным механизмом «Wood Home», цвет Орех(сосна) с брашированием-Молочный перламутр. Однако, кровать доставили не соответствующую заказанной, о чем Покупатель уведомил Продавца 27.09.2023г. По состоянию на 29.09.2023г. денежные средства за мебель не возвращены, неустойка не уплачена. Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.