Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОЛОРС ГРУП"
№77230791000108652048
🔢 ИНН:
7729455915
🆔 ОГРН:
1157746300348
📍 Адрес:
119071, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, МАЛАЯ КАЛУЖСКАЯ, ДОМ 15, СТРОЕНИЕ 17, 770000000001422
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.11.2023
🎯
Основание проведения
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 77283/ж-2023 от 31.10.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «КОЛОРС ГРУП», ИНН 7729455915, ОГРН 1157746300348, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неусто... Еще...При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 77283/ж-2023 от 31.10.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «КОЛОРС ГРУП», ИНН 7729455915, ОГРН 1157746300348, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что обращение содержит сведения о реализации товара ненадлежащего качества. Потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи от 04.10.2023г. на приобретение мини-печи в интернет-магазине- CASO, на сайте-caso-bt.ru. Однако, мини-печь оказалась ненадлежащего качества, а именно: камень для пиццы был расколот. Потребитель обратился к продавцу о замене камня, либо компенсации за товар ненадлежащего качества.
По состоянию на 31.10.2023г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОЛОРС ГРУП" (ИНН: 7729455915) , адрес: 119071, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, МАЛАЯ КАЛУЖСКАЯ, ДОМ 15, СТРОЕНИЕ 17, 770000000001422
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 77283/ж-2023 от 31.10.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «КОЛОРС ГРУП», ИНН 7729455915, ОГРН 1157746300348, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что обращение содержит сведения о реализации товара ненадлежащего качества. Потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи от 04.10.2023г. на приобретение мини-печи в интернет-магазине- CASO, на сайте-caso-bt.ru. Однако, мини-печь оказалась ненадлежащего качества, а именно: камень для пиццы был расколот. Потребитель обратился к продавцу о замене камня, либо компенсации за товар ненадлежащего качества.
По состоянию на 31.10.2023г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7729455915
ОГРН
1157746300348
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "КОЛОРС ГРУП"
Код МСП
Малое предприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.54
Наименование
Торговля розничная бытовыми электротоварами в специализированных магазинах
Объект контроля
Адрес
119071, ГОРОД, МОСКВА, УЛИЦА, МАЛАЯ КАЛУЖСКАЯ, ДОМ 15, СТРОЕНИЕ 17, 770000000001422
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремова Людмила Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя на вх.№ 77283/ж-2023 от 31.10.2023г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «КОЛОРС ГРУП», ИНН 7729455915, ОГРН 1157746300348, абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что обращение содержит сведения о реализации товара ненадлежащего качества. Потребитель указывает, что заключил договор купли-продажи от 04.10.2023г. на приобретение мини-печи в интернет-магазине- CASO, на сайте-caso-bt.ru. Однако, мини-печь оказалась ненадлежащего качества, а именно: камень для пиццы был расколот. Потребитель обратился к продавцу о замене камня, либо компенсации за товар ненадлежащего качества.
По состоянию на 31.10.2023г. требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.