Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТСЕРВИС"
№77230791000108861904
🔢 ИНН:
7716966790
🆔 ОГРН:
1227700290322
📍 Адрес:
129344, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БАБУШКИНСКИЙ, УЛ РАДУЖНАЯ, Д. 15, I (ЭТАЖ 1)
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
12.12.2023
🎯
Основание проведения
нарушение Закона о ЗПП
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. 81063/ж-2023 от 13.11.2023г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Гарантсервис», ИНН 7716966790)(далее-исплнитель) п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г (далее... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. 81063/ж-2023 от 13.11.2023г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Гарантсервис», ИНН 7716966790)(далее-исплнитель) п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г (далее-Закон), в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В заявлении потребитель сообщает, что заказал услугу по ремонту телевизора у исполнителя 02.11.2023г. Исполнитель отзвучал стоимость услуг в размере 1500 р. Однако в дальнейшем входе телефонного разговора стоимость услуг увеличилась до 11500 рублей. Исполнитель отказался расторгать договор по требованию потребителем, сообщив, что услуга уже оказана (ремонт произведен).
Таким образом, усматривается нарушение п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТСЕРВИС" (ИНН: 7716966790) , адрес: 129344, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БАБУШКИНСКИЙ, УЛ РАДУЖНАЯ, Д. 15, I (ЭТАЖ 1)
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх. 81063/ж-2023 от 13.11.2023г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Гарантсервис», ИНН 7716966790)(далее-исплнитель) п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г (далее-Закон), в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В заявлении потребитель сообщает, что заказал услугу по ремонту телевизора у исполнителя 02.11.2023г. Исполнитель отзвучал стоимость услуг в размере 1500 р. Однако в дальнейшем входе телефонного разговора стоимость услуг увеличилась до 11500 рублей. Исполнитель отказался расторгать договор по требованию потребителем, сообщив, что услуга уже оказана (ремонт произведен).
Таким образом, усматривается нарушение п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7716966790
ОГРН
1227700290322
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ГАРАНТСЕРВИС"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.02
Наименование
Деятельность консультативная и работы в области компьютерных технологий
Объект контроля
Адрес
129344, Г.Москва, МУНИЦИПАЛЬНЫЙ ОКРУГ БАБУШКИНСКИЙ, УЛ РАДУЖНАЯ, Д. 15, I (ЭТАЖ 1)
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Инспектор
ФИО инспектора
Иваненко Евгений Геннадьевич
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
нарушение Закона о ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх. 81063/ж-2023 от 13.11.2023г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «Гарантсервис», ИНН 7716966790)(далее-исплнитель) п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г (далее-Закон), в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора.
В заявлении потребитель сообщает, что заказал услугу по ремонту телевизора у исполнителя 02.11.2023г. Исполнитель отзвучал стоимость услуг в размере 1500 р. Однако в дальнейшем входе телефонного разговора стоимость услуг увеличилась до 11500 рублей. Исполнитель отказался расторгать договор по требованию потребителем, сообщив, что услуга уже оказана (ремонт произведен).
Таким образом, усматривается нарушение п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части не выполнения обязанности своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах) обеспечивающую возможность их правильного выбора.