РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ "РУСЛАЙН"
№77230813445708880769

🔢 ИНН:
7713141247
🆔 ОГРН:
1027739314162
📍 Адрес:
248926, Калужская область, Г КАЛУГА, УЛ ВЗЛЕТНАЯ, Д. Д. 46, ОФИС 204
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
13.12.2023

МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ "РУСЛАЙН" (ИНН: 7713141247) , адрес: 248926, Калужская область, Г КАЛУГА, УЛ ВЗЛЕТНАЯ, Д. Д. 46, ОФИС 204

Смотреть все проверки данной организации (1 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области гражданской авиации

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7713141247
ОГРН проверяемого лица 1027739314162
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО АВИАЦИОННАЯ КОМПАНИЯ "РУСЛАЙН"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 51.10
Наименование проверочного листа Деятельность пассажирского воздушного транспорта

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 248926, Калужская область, Г КАЛУГА, УЛ ВЗЛЕТНАЯ, Д. Д. 46, ОФИС 204

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность по осуществлению воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты

Подвид объекта

Значение деятельность по осуществлению воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и почты

Категория риска - Справочник

Значение средний риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Терехин Д.А.
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ясаков А.А.

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника территориального управления Ространснадзора

Контрольно надзорный орган

Значение МЕЖРЕГИОНАЛЬНОЕ ТЕРРИТОРИАЛЬНОЕ УПРАВЛЕНИЕ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПО НАДЗОРУ В СФЕРЕ ТРАНСПОРТА ПО ЦЕНТРАЛЬНОМУ ФЕДЕРАЛЬНОМУ ОКРУГУ

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Указанные действия приводят к нарушениям следующих обязательных требований: пункта 125 ФАП-82 и статьи 127.1 ВК РФ.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В МТУ Ространснадзора по ЦФО поступило обращение Чувалдиной Людмилы Николаевны (вх. № 01-01/07-7000 от 23.11.2023), направленное МТУ Ространснадзора по СЗФО (№ 5606 от 23.11.2023), с жалобой на действия сотрудников авиакомпании АО АК «РусЛайн», по вопросу невозврата оплаты за оплаченный, но не сданный к перевозке багаж на рейсе 7R287 за 19.09.2023 по маршруту «Санкт-Петербург – Котлас». Из обращения следует, что заявитель следовала рейсом авиакомпании АО АК «РусЛайн» 7R287 за 19.09.2023 по маршруту «Санкт-Петербург – Котлас», при этом у Чувалдиной Л.Н. был оплачен дополнительный багаж. При регистрации на рейс заявитель, с ее слов, не предъявила к перевозке дополнительный багаж, так как посылку, которую необходимо было провезти данным рейсом не доставили вовремя. Заявитель обратилась на стойку регистрации с просьбой отменить оплаченную услугу провоза дополнительного багажа, после чего написала дополнительно на сайт авиакомпании требование об отмене данной услуги, однако услуга не была отменена, и денежные средства пассажиру не возвращены. Кроме этого, пассажир не получил ответа на направленную в адрес авиакомпании 18.10.2023 претензию. В рамках Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» по указанным в обращении фактам, Управлением был направлен запрос в АО АК «РусЛайн» о предоставлении необходимой для рассмотрения обращения информации с подтверждающими документами, который остался без ответа. При этом, в соответствии с пунктом 125 ФАП-82: «…если пассажир предъявил к перевозке багаж весом и/или размером, и/или в количестве мест меньшим, чем им было забронировано и предварительно оплачено, разница в оплате перевозки между оплаченным и фактическим весом и/или размером, и/или количеством мест багажа подлежит возврату пассажиру». Кроме этого, согласно статье 127.1 ВК РФ: «…перевозчик обязан в течение тридцати дней со дня поступления претензии рассмотреть ее и в письменной форме или в форме подписанного электронной подписью электронного документа уведомить лицо, предъявившее претензию, об удовлетворении или отклонении претензии». Таким образом, из описанных в обращении обстоятельств, усматривает в действиях АО АК «РусЛайн» нарушение пункта 125 ФАП-82 и статьи 127.1 ВК РФ.
Вакансии вахтой