|
Значение |
ГОСУДАРСТВЕННОЕ БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ ГОРОДА МОСКВЫ ПО ЭКСПЛУАТАЦИИ ВЫСОТНЫХ АДМИНИСТРАТИВНЫХ И ЖИЛЫХ ДОМОВ является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Оболенский пер., д. 7.
В соответствии с Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила), при отсутствии индивидуального прибора учета воды и наличия обязанности его установки размер платы определяется исходя из норматива потребления с применением повышающего коэффициента величина которого принимается равной 1,5 с января 2017 г. При отсутствии технической возможности установки индивидуального прибора учета размер платы определяется исходя из норматива потребления.
Согласно информации, размещенной в базе данных программного обеспечения Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности единого информационно-расчетного центра» Государственного бюджетного учреждения города Москвы «Многофункциональные центры предоставления государственных услуг города Москвы» (АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ), в единые платежные документы включается начисление платы за водоснабжение за текущий месяц по показаниям приборов учета за предыдущий месяц. Например, в едином платежном документе за март к оплате выставляется объем воды, израсходованной в феврале.
В базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ 07.03.2023 внесена информация о вводе с 20.02.2023 в квартире №20 индивидуальных приборов учета холодной воды №22-441300 и горячей воды №23-075507, со сроками запланированных поверок в феврале 2029 г.
Расчет платы за холодную и горячую воду в феврале-марте 2023 г. (расчет с января 2023 г. по 19 февраля 2023 г.) производился исходя из нормативов потребления с учетом количества зарегистрированных граждан (в данном случае на 4-х человек) с применением повышающего коэффициента, равного 1,5, предусмотренного п. 42 Правил.
Расчет платы за холодную и горячую воду в апреле-мае 2023 г. (расчет с 20 февраля 2023 г. по апрель 2023 г.) производился исходя из фактических объемов, определенных по показаниям индивидуальных приборов учета.
По квартире № 20 за холодную и горячую воду, водоотведение 08.05.2023 произведен перерасчет по изменению расчета мер социальной поддержки (льгот) за период с февраля по апрель 2023 г. (расчет с января по март 2023 г.).
Общий размер доначисления в денежном эквиваленте составил 2124,68 руб.
Дополнительно сообщаем, подпунктом «д» пункта 31 Правил определено, управляющая организация обязана производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя.
В соответствии с пп. «р» п. 31 Правил управляющая организация также обязана предоставлять любому потребителю в течение 3 рабочих дней со дня получения от него заявления письменную информацию за запрашиваемые потребителем расчетные периоды о помесячных объемах (количестве) потребленных коммунальных ресурсов по показаниям коллективных (общедомовых) приборов учета (при их наличии), о суммарном объеме (количестве) соответствующих коммунальных ресурсов, потребленных в жилых и нежилых помещениях в многоквартирном доме, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, рассчитанных с применением нормативов потребления коммунальных услуг, об объемах (количестве) коммунальных ресурсов, предоставленных на общедомовые нужды.
Согласно пп. «б» п. 33 Правил, потребитель имеет право получать от управляющей организации сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг.
Также управляющая организация обязана предоставить потребителю (путем указания в договоре, содержащем положения о предоставлении коммунальных услуг, а также размещения на досках объявлений, расположенных во всех подъездах многоквартирного дома или в пределах земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом (жилой дом или комплекс жилых домов), а также на досках объявлений, расположенных в помещении исполнителя в месте, доступном для всех потребителей) размеры тарифов (цен) на коммунальные ресурсы, надбавок к тарифам и реквизиты нормативных правовых актов, которыми они установлены.
Согласно тексту обращения, заявитель обращался в управляющую организацию по вопросу предоставления информации о произведенном перерасчете платы за водоснабжение, однако исчерпывающий ответ получен не был.
Отсутствие пояснений по порядку начисления платы за жилищно-коммунальные услуги собственникам создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. |