|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии):
1) о признаках нарушения ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» обязательных требований, п. 31, п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах» (далее -Правил) .
Мосжилинспекцией зарегистрировано обращение от 02.10.2023 № ГР-07-11560/23, поступившее на официальный сервер Правительства Москвы, по вопросам образования задолженности за жилищно-коммунальные услуги, выставления долгового единого платежного документа по адресу: Москва, улица Гарибальди, дом 8, квартира 24 . В ходе рассмотрения обращения установлено, что согласно информации, размещенной в Базе данных программного обеспечения по квартире 24, дома 8 по улице Гарибальди по состоянию на 13.07.2023 задолженность составляет 3 206,00 руб. Указанная задолженность образовалась за октябрь 2022 года. Согласно п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее – Правила) потребитель имеет право получать от управляющей организации сведения о правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, а также о наличии (об отсутствии) задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, наличии оснований и правильности начисления исполнителем потребителю неустоек (штрафов, пеней), а также информацию, которую исполнитель обязан предоставить потребителю в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. В соответствии с заключенным с управляющей организацией договором «Об организации расчетов населения за жилищно-коммунальные и связанные с ними услуги на основании Единого платежного документа», разъяснение периодов образования задолженности, выверка взаиморасчетов с потребителями, предоставление информации о начислениях и оплатах по финансово лицевому счету граждан является непосредственной обязанностью сотрудников МФЦ района. Согласно тексту обращения заявитель обращался в управляющую организацию ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» по вопросу предоставления расшифровки задолженности за жилищно-коммунальные услуги (детальной выверки), ответ получен не был.
ГБУ «Жилищник района Ломоносовский» является организацией, осуществляющей деятельность по управлению многоквартирным домом по адресу: Москва, улица Гарибальди, дом 8 и обязано предоставить заявителю информацию о задолженности или переплате (детальную выверку) и выдать заявителю соответствующие документы, заверенные подписью руководителя и печатью организации в соответствии с п. 31, п. 33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354. |