Предостережение:

• Из обращения № 1138513/24/50000-ОГ от 17.06.2024 Волковой Натальи Алексеевны (далее - Заявитель) следует, что Заявителю 12.06.2024 на абонентский номер 8-926-959-69-25 с абонентского номера 8-985-442-01-20 поступали текстовые сообщения направленные на возврат просроченной задолженности. По мнению Заявителя, взаимодействие осуществляется в интересах ООО МКК «Финмолл». Из ответа ООО МКК «Финмолл» следует, что между Волковой Натальей Алексеевной и Обществом 12.09.2024 заключен договор займа № 0148960*, обязательства по которому неисполнены. В рамках взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, ООО МКК «Финмолл» осуществляло рассылку смс-сообщений. ООО МКК «Финмолл» не привлекало третьих лиц к взысканию просроченной задолженности. Третьи лица к возврату просроченной задолженности не привлекались. Третьим лица договор займа не уступался. Абонентский номер 8-985-442-01-20 принадлежит сотруднику ООО МКК «Финмолл». Согласно ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ установлено, что в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сети связи общего пользования или с использованием сайтов и (или) страниц сайтов в сети "Интернет", а также с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг в случае, предусмотренном частью 11 статьи 4 настоящего Федерального закона, и с использованием информационных систем и (или) программ для электронных вычислительных машин, предназначенных и (или) используемых для приема, передачи, доставки и (или) обработки электронных сообщений пользователей сети "Интернет", в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: - фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; - номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. (часть 4 в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ). Положениями ч. 6 ст. 7 Федерального закона № 230-ФЗ не предусматривается сообщения должнику индивидуального идентификационного кода физического лица, осуществляющего такое взаимодействие, присвоенного кредитором или представителем кредитора. Данное действие предусматривается только при взаимодействии посредством личных встреч или телефонных переговоров. Таким образом, на основании имеющихся материалов, усматриваются нарушения положений ч. 6 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ).