Предостережение:

• Согласно обращения Поповой Кристины Вячеславовны от 28.06.2024 № 151777/24/50000-ОГ установлено, что после оформления договора займа с ООО МКК «Капиталина» (далее — Общество) и наступления просроченной задолженности на абонентский номер Заявителя с абонентского номера 8-999-861-34-63 поступило текстовое сообщение с требованием погашения просроченной задолженности и вызовом в органы внутренних дел. В указанном текстовом сообщении отсутствуют 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ); 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (п. 2 в ред. Федерального закона от 12.11.2018 N 416-ФЗ); 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ). По мнению Заявителя, указанное сообщение направлено в интересах ООО МКК «Капиталина», также Заявитель воспринимает текстовые сообщения как оказание на неё психологического давления. Таким образом, на основании имеющихся материалов, усматриваются нарушения положений п.п. «б» п.5, ст. 2 ч.6, п.4 ч. 2 ст.6, ч. 6 ст. 7 и ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Из ответа ООО МКК «Капиталина» следует, что между Поповой К.В. и ООО МКК «Капиталина» 06.04.2024 заключен договор займа № 08721*, обязательства по которому неисполнены. В рамках взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, ООО МКК «Капиталина» осуществляло рассылку смс-сообщений. ООО МКК «Капиталина» не привлекало третьих лиц к взысканию просроченной задолженности. Третьи лица к возврату просроченной задолженности не привлекались. Третьим лица договор займа не уступался. Абонентский номер 8-999-861-34-63 не принадлежат ООО МКК «Капиталина». В органы внутренних дел материалы не передавались. Учитывая то, что абонентский номер 8-999-861-34-63 ООО МКК «Капиталина» не принадлежат, установление принадлежности абонентского номера, юридического значения не имеет. 3. Указанные действия (бездействие) могут привести к нарушениям положений п.п. «б» п.5, ст. 2 ч.6, п.4 ч. 2 ст.6, ч. 6 ст. 7 и ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон № 230-ФЗ) юридическим лицом, осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности в качестве основного вида деятельности, включенным в перечень кредитных и микрофинансовых организаций.