Предостережение:

• Согласно обращения Жуковой Марии Александровны от 26.09.2024 № 233767/24/50000-ОГ установлено, что после оформления договора займа с ООО МКК «Симетра» (далее — Общество) и наступления просроченной задолженности на абонентский номер Заявителя с абонентского номера 8-939-401-99-41 поступило текстовое сообщение, в тексте которого на вопрос абонента: «Жду чек», Жуковой М.А. предоставлены платежные документы в адрес ООО МКК «Симетра». В указанном текстовом сообщении отсутствуют 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ); 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура (п. 2 в ред. Федерального закона от 12.11.2018 N 416-ФЗ); 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора (в ред. Федерального закона от 04.08.2023 N 467-ФЗ). Таким образом, на основании имеющихся материалов, возможно усматриваются нарушения положений ч. 6 ст. 7 и ч. 9 ст. 7 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее - Федеральный закон от 03.07.2016 № 230-ФЗ). Для получения дополнительных сведений по взаимодействию с Заявителем в адрес ООО МКК «Симетра» был направлен запрос, однако ответ не поступил.