Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" от 01.11.2024 | выявлены нарушения | главное управление федеральной службы судебных приставов по московской области

🔢 ИНН:	7707083893
🆔 ОГРН:	1027700132195
📍 Адрес:	Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19
🔍 Тип проверки:	Объявление предостережения
📌 Статус:	Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:	Да
📅 Дата начала:	01.11.2024

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение	Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Значение

Федеральный государственный контроль (надзор) за деятельностью профессиональных коллекторских организаций, кредитных и микрофинансовых организаций, включенных в перечень кредитных и микрофинансовых организаций, в части осуществления ими действий, направленных на возврат просроченной задолженности

Вид КНМ

Значение	Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица	7707083893
ОГРН проверяемого лица	1027700132195
Наименование проверочного листа	ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл	ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	64.19
Наименование проверочного листа	Денежное посредничество прочее
Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ	62.09
Наименование проверочного листа	Деятельность, связанная с использованием вычислительной техники и информационных технологий, прочая

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ	Российская Федерация, город Москва, улица Вавилова, дом 19

Тип объекта

Значение	Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение	деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Подвид объекта

Значение	деятельность контролируемых лиц по возврату просроченной задолженности

Категория риска - Справочник

Значение	низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Дауров Фраль Асланбекович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Мальгинов Дмитрий Викторович
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ	Буйволов Сергей Владимирович

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	главный специалист-эксперт структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	руководитель структурного подразделения территориального органа ФССП России

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение	заместитель руководителя территориального органа ФССП России

Контрольно надзорный орган

Значение	Главное управление Федеральной службы судебных приставов по Московской области

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате	Наличие сведений о готовящемся правонарушении
Признак главной записи	Нет
Требует согласования	Нет

Тип основани проведения КНМ

Наименование проверочного листа	Предостережение
Может иметь текст в свободной форме	Да
Требует согласования	Нет
Требует указания даты	Нет

Описание

Значение	Согласно обращений Хван Ангелины Семеновны от 04.10.2024 № 240838/24/50000-ОГ, 24.10.2024 №258125/24/50000-ОГ установлено, что с номера телефона 8-495-648-00-93 от сотрудника ПАО «Сбербанк» поступили звонки, в ходе которых на автоответчик оставлены сообщения с оскорблениями. К материалам обращения Заявитель прилагает скрин-шоты с сообщениями, поступившими на автоответчик Заявителя. На основании представленных в обращении материалов произведен анализ, в ходе которого установлено, что в голосовых сообщениях, направленных Заявителю, отсутствуют: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Также содержание сообщений оскорбляет и оказывает психологическое давление на заявителя. С целью получения дополнительных сведений в адрес ПАО «Сбербанк» направлено письмо, однако ответ не поступил. Вместе с тем, в ходе анализа предоставленных Заявителем скрин-шотов установлено, в одном из сообщений, оставленных на автоответчик сообщается «**со сбербанком. Пусть все вопросы закроют.* Данные материалы подтверждают, что взаимодействие с Заявителем осуществлялось в интересах ПАО «Сбербанк».

Значение

Согласно обращений Хван Ангелины Семеновны от 04.10.2024 № 240838/24/50000-ОГ, 24.10.2024 №258125/24/50000-ОГ установлено, что с номера телефона 8-495-648-00-93 от сотрудника ПАО «Сбербанк» поступили звонки, в ходе которых на автоответчик оставлены сообщения с оскорблениями. К материалам обращения Заявитель прилагает скрин-шоты с сообщениями, поступившими на автоответчик Заявителя. На основании представленных в обращении материалов произведен анализ, в ходе которого установлено, что в голосовых сообщениях, направленных Заявителю, отсутствуют: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Также содержание сообщений оскорбляет и оказывает психологическое давление на заявителя. С целью получения дополнительных сведений в адрес ПАО «Сбербанк» направлено письмо, однако ответ не поступил. Вместе с тем, в ходе анализа предоставленных Заявителем скрин-шотов установлено, в одном из сообщений, оставленных на автоответчик сообщается «****со сбербанком. Пусть все вопросы закроют.*** Данные материалы подтверждают, что взаимодействие с Заявителем осуществлялось в интересах ПАО «Сбербанк».

Предупреждение

Описание документа	Согласно обращений Хван Ангелины Семеновны от 04.10.2024 № 240838/24/50000-ОГ, 24.10.2024 №258125/24/50000-ОГ установлено, что с номера телефона 8-495-648-00-93 от сотрудника ПАО «Сбербанк» поступили звонки, в ходе которых на автоответчик оставлены сообщения с оскорблениями. К материалам обращения Заявитель прилагает скрин-шоты с сообщениями, поступившими на автоответчик Заявителя. На основании представленных в обращении материалов произведен анализ, в ходе которого установлено, что в голосовых сообщениях, направленных Заявителю, отсутствуют: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Также содержание сообщений оскорбляет и оказывает психологическое давление на заявителя. С целью получения дополнительных сведений в адрес ПАО «Сбербанк» направлено письмо, однако ответ не поступил. Вместе с тем, в ходе анализа предоставленных Заявителем скрин-шотов установлено, в одном из сообщений, оставленных на автоответчик сообщается «**со сбербанком. Пусть все вопросы закроют.* Данные материалы подтверждают, что взаимодействие с Заявителем осуществлялось в интересах ПАО «Сбербанк».

Описание документа

Согласно обращений Хван Ангелины Семеновны от 04.10.2024 № 240838/24/50000-ОГ, 24.10.2024 №258125/24/50000-ОГ установлено, что с номера телефона 8-495-648-00-93 от сотрудника ПАО «Сбербанк» поступили звонки, в ходе которых на автоответчик оставлены сообщения с оскорблениями. К материалам обращения Заявитель прилагает скрин-шоты с сообщениями, поступившими на автоответчик Заявителя. На основании представленных в обращении материалов произведен анализ, в ходе которого установлено, что в голосовых сообщениях, направленных Заявителю, отсутствуют: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе могут указываться ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Также содержание сообщений оскорбляет и оказывает психологическое давление на заявителя. С целью получения дополнительных сведений в адрес ПАО «Сбербанк» направлено письмо, однако ответ не поступил. Вместе с тем, в ходе анализа предоставленных Заявителем скрин-шотов установлено, в одном из сообщений, оставленных на автоответчик сообщается «****со сбербанком. Пусть все вопросы закроют.*** Данные материалы подтверждают, что взаимодействие с Заявителем осуществлялось в интересах ПАО «Сбербанк».

Тип документа

Наименование	Выписка о проведении мероприятия
Код	VP_VII

Дополнительно

Информация об уведомлении проверяемого лица о проведении ПМ	Нет
Информация о несогласии контролируемого лица на проведение мероприятия	Нет

РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№77240551000216081567

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Предупреждение

Тип документа

Дополнительно

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ" №77240551000216081567

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Оценка как работодателя

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Вид КНМ

Сведения о контролируемом лице

ОКВЭДЫ

Сведения об объектах

Тип объекта

Вид Объекта

Подвид объекта

Категория риска - Справочник

Инспекторы

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Контрольно надзорный орган

Основания проведения КНМ

Тип основани проведения КНМ

Описание

Предупреждение

Тип документа

Дополнительно

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "СБЕРБАНК РОССИИ"
№77240551000216081567