Предостережение:

• Согласно обращения Чуканова Максима Александровича от 07.11.2024 № 267290/24/50000-ПО установлено, что на абонентский номер Заявителя и на абонентские номера его третьих лиц поступают многочисленные звонки и сообщения с требованием погасить просроченную задолженность перед ООО МКК «Кредито24». К материалам обращения Заявитель прикладывает скрин-шоты сообщений от абонентских номеров 8-991-355-47-88 и 8-991-356-15-92. На основании представленных в обращении материалов произведен анализ, в ходе которого установлено, что в текстовых сообщениях, направленных Вам, отсутствуют: 1) фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также представителя кредитора; 2) сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе ее размер и структура; 3) номер контактного телефона кредитора, а также представителя кредитора. Вместе с тем, в сообщении, направленном Заявителем в 11 час. 53 мин. неустановленному лицу, указанному как «Адам», с абонентским номером 8-991-356-15-92, содержится скрин-шот личного кабинета с информацией по договору № KBN354*** от 03.09.2024. В ответном сообщении в 11 час. 55 мин. Заявителю поступил входящий аудиозвонок продолжительностью 1 мин., после чего в 11 час. 56 мин. Заявитель направляет скрин-шот, фиксирующий проведенную оплату на сумму 1009,12 руб. на счет «kredito24». В поисковой системе «Яндекс» открытой сети «Интернет», при вводе в поисковой строке «kredito24», при формировании результатов поиска 1-я ссылка ведет на сайт www.kredito24.ru. Согласно информации, указанной на сайте, под брендом/товарным знаком «Кredito24» осуществляет свою деятельность ООО МКК «Кредито24» (далее — Общество). Согласно поступившим сведениям от Общества следует, что между Чукановым М.А. и Обществом заключен договор потребительского займа № KBN354*** от 03.09.2024, по которому образовалась просроченная задолженность. В рамках взаимодействия, направленного на возврат просроченной задолженности, Общество осуществляло телефонные переговоры и рассылку смс-сообщений по номеру телефона 8-985-262-37-45, указанному Чукановым М.А. при заключении займа. Общество не заключало с третьими лицами агентские договоры, а также договоры уступки в отношении договора займа, заключенного с Чукановым М.А. Абонентские номера 8-991-355-47-88 и 8-991-356-15-92 Обществу не принадлежат и не используются. Сотрудник с данными «Адам» в штате Общества не значится. С учетом того, что Общество не поручало третьим лицам действий по возврату просроченной задолженности, указанные обстоятельства свидетельствуют о том, что Общество, являясь выгодоприобретателем в результате возврата просроченной задолженности Заявителя, организует работу по возврату просроченной задолженности по своему усмотрению.