Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТД "СИМА-ЛЕНД"
№77240791000110305422
🔢 ИНН:
6679104850
🆔 ОГРН:
1176658004929
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
17.04.2024
🎯
Основание проведения
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. №22326/ж-2024 от 20.03.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО ТД «СИМА-ЛЕНД», ИНН 6679104850) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части продажи товара, не соответствующ... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. №22326/ж-2024 от 20.03.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО ТД «СИМА-ЛЕНД», ИНН 6679104850) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части продажи товара, не соответствующего условиям договора, а также права потребителя на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение семи дней после передачи товара. В обращении потребитель сообщает, что 04.03.2024 оплатил товар (Помада гигиеническая, с экстрактом алое 7104002), что подтверждается кассовым чеком №1720 от 04.03.2024г. При получении товара выяснилось, что товар не соответствует заказанному. Потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате товара и денежных средств, но получил отказ. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара, соответствующего условиям договора и права потребителя на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение семи дней после передачи, а именно: п.1 ст.4 и абз.1 п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТД "СИМА-ЛЕНД" (ИНН: 6679104850)
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх. №22326/ж-2024 от 20.03.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО ТД «СИМА-ЛЕНД», ИНН 6679104850) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части продажи товара, не соответствующего условиям договора, а также права потребителя на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение семи дней после передачи товара. В обращении потребитель сообщает, что 04.03.2024 оплатил товар (Помада гигиеническая, с экстрактом алое 7104002), что подтверждается кассовым чеком №1720 от 04.03.2024г. При получении товара выяснилось, что товар не соответствует заказанному. Потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате товара и денежных средств, но получил отказ. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара, соответствующего условиям договора и права потребителя на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение семи дней после передачи, а именно: п.1 ст.4 и абз.1 п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
6679104850
ОГРН
1176658004929
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ ТД "СИМА-ЛЕНД"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.19
Наименование
Торговля розничная прочая в неспециализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Наталья Викторовна Черкасова
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх. №22326/ж-2024 от 20.03.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО ТД «СИМА-ЛЕНД», ИНН 6679104850) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части продажи товара, не соответствующего условиям договора, а также права потребителя на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение семи дней после передачи товара. В обращении потребитель сообщает, что 04.03.2024 оплатил товар (Помада гигиеническая, с экстрактом алое 7104002), что подтверждается кассовым чеком №1720 от 04.03.2024г. При получении товара выяснилось, что товар не соответствует заказанному. Потребитель обратился к продавцу с требованием о возврате товара и денежных средств, но получил отказ. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по передаче товара, соответствующего условиям договора и права потребителя на отказ от товара, приобретенного дистанционным способом, в течение семи дней после передачи, а именно: п.1 ст.4 и абз.1 п.4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1.