Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ"
№77240791000110468710
🔢 ИНН:
7722753969
🆔 ОГРН:
1117746646269
📍 Адрес:
109451, Г.Москва, УЛ. БРАТИСЛАВСКАЯ, Д. Д.16, Корпус К.1, ПОМ.3
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
03.05.2024
🎯
Основание проведения
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх.№24-292/ж-2024 от 09.04.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ», ИНН: 7722753969) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части передачи потребителю предв... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх.№24-292/ж-2024 от 09.04.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ», ИНН: 7722753969) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части передачи потребителю предварительно оплаченного товара и уплаты неустойки. В обращении потребитель сообщает, что заказал через сайт интернет-магазина «ВсеИнструменты.ру» товар. Однако, при получении заказа выяснилось, что потребителю был доставлен не тот товар, который он заказывал (кассовый чек от 16.03.2024г. на сумму 5 088 руб. 00 коп., заказ 2403-100111-23680). Потребитель отказался от товара и потребовал возврата денежных средств. На дату обращения денежные средства возвращены не были. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ" (ИНН: 7722753969) , адрес: 109451, Г.Москва, УЛ. БРАТИСЛАВСКАЯ, Д. Д.16, Корпус К.1, ПОМ.3
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх.№24-292/ж-2024 от 09.04.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ», ИНН: 7722753969) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части передачи потребителю предварительно оплаченного товара и уплаты неустойки. В обращении потребитель сообщает, что заказал через сайт интернет-магазина «ВсеИнструменты.ру» товар. Однако, при получении заказа выяснилось, что потребителю был доставлен не тот товар, который он заказывал (кассовый чек от 16.03.2024г. на сумму 5 088 руб. 00 коп., заказ 2403-100111-23680). Потребитель отказался от товара и потребовал возврата денежных средств. На дату обращения денежные средства возвращены не были. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».
109451, Г.Москва, УЛ. БРАТИСЛАВСКАЯ, Д. Д.16, Корпус К.1, ПОМ.3
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Наталья Викторовна Черкасова
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх.№24-292/ж-2024 от 09.04.2024г., установлено, что при продаже товара выявлены признаки возможного нарушения продавцом (ООО «ВСЕИНСТРУМЕНТЫ.РУ», ИНН: 7722753969) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части передачи потребителю предварительно оплаченного товара и уплаты неустойки. В обращении потребитель сообщает, что заказал через сайт интернет-магазина «ВсеИнструменты.ру» товар. Однако, при получении заказа выяснилось, что потребителю был доставлен не тот товар, который он заказывал (кассовый чек от 16.03.2024г. на сумму 5 088 руб. 00 коп., заказ 2403-100111-23680). Потребитель отказался от товара и потребовал возврата денежных средств. На дату обращения денежные средства возвращены не были. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования в части соблюдения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю и уплаты неустойки, а именно: абз.1. п.3. ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей».