При рассмотрении обращения потребителя вх. 26878/ж-2024 от 04.04.2024г, установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП Акимову О.И. ИНН 504311671404) п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. 26878/ж-2024 от 04.04.2024г, установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП Акимову О.И. ИНН 504311671404) п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 21.02.2024 г., им была заказана услуга по ремонту медиаплеера Popcorn F-410 (акт приема передачи № ДС66717). При получении было установлено, что дефект не устранен, материнская плата не заменена. Заявитель обратился с претензией к исполнителю, с требованиями вернуть денежные средства. Требования не исполнено по настоящий момент.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКИМОВ ОЛЕГ ИГОРЕВИЧ (ИНН: 504311671404) , адрес: 117186, Г.Москва, Б-Р НАГОРНЫЙ, Д. Д. 12, КВ. 37
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх. 26878/ж-2024 от 04.04.2024г, установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП Акимову О.И. ИНН 504311671404) п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 21.02.2024 г., им была заказана услуга по ремонту медиаплеера Popcorn F-410 (акт приема передачи № ДС66717). При получении было установлено, что дефект не устранен, материнская плата не заменена. Заявитель обратился с претензией к исполнителю, с требованиями вернуть денежные средства. Требования не исполнено по настоящий момент.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
504311671404
ОГРН
320774600414765
Наименование
АКИМОВ ОЛЕГ ИГОРЕВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
95.11
Наименование
Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования
Объект контроля
Адрес
117186, Г.Москва, Б-Р НАГОРНЫЙ, Д. Д. 12, КВ. 37
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Иваненко Евгений Геннадьевич
Должность инспектора
Значение
специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх. 26878/ж-2024 от 04.04.2024г, установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП Акимову О.И. ИНН 504311671404) п. 1 ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества.
В заявлении потребитель сообщает, что 21.02.2024 г., им была заказана услуга по ремонту медиаплеера Popcorn F-410 (акт приема передачи № ДС66717). При получении было установлено, что дефект не устранен, материнская плата не заменена. Заявитель обратился с претензией к исполнителю, с требованиями вернуть денежные средства. Требования не исполнено по настоящий момент.
В соответствии с п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.