Предостережение:

• при рассмотрении обращения потребителя вх. № 42245/ж-2024 от 31.053.2024г. установлено, что оно содержит сведения о возможном нарушении исполнителем ( ИП Кесидис Р.Т., ОГРНИП 322237500383436, ИНН 232805369141) обязательных требований в области защиты прав потребителей. В обращении потребитель указывает, что обратился к исполнителю за услугой по замене смесителя в ванной комнате, по адресу: г.Москва, ул.Воронежская, д.1/37, кв.268, при этом Исполнитель озвучил стоимость работ-2 700 рублей. Однако, после выполнения услуги, мастер предъявил потребителю квитанцию на сумму- 17 600 рублей, с учетом скидки в размере-3 000 рублей. В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при оплате товаров (работ, услуг) через определенное время после их передачи (выполнения, оказания) потребителю, полную сумму. Таким образом, исполнителем возможно не доведена информация о товарах (работах, услугах), обеспечивающая возможность их правильного выбора, в том числе, информация о цене в рублях и условиях приобретения услуг. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: Абзац 4 пункта 2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.