Предостережение:

• При рассмотрении обращения потребителя вх. №44697/ж-2024 от 10.06.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ООО «ДОМЕО ДИЗАЙН» ИНН 9705155426) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части оказания услуг, качество которых не соответствует условиям договора. В обращении потребитель сообщает, что 03.04.2024г. было заключен Договор №28412122/Д по разработке дизайн-проекта (экспресс), в рамках которого исполнитель обязуется оказать услуги с надлежащим качеством (п.2.1.1. Договора). Срок исполнения экспресс-проекта – 14 рабочих дней при отсутствии необходимости выполнения дополнительных работ (п.5.3. Договора). Как сообщает потребитель, фактически экспресс-проект прислали 05.05.2024г., выполнен он ненадлежащим образом, с грубыми нарушениями в обмерных работах. Акт сдачи-приемки потребителем не подписан. Также, 08.05.2024г., потребитель направила исполнителю претензию на возврат денежных средств, но получила отказ. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования в части оказания услуг, качество которых должно соответствовать условиям договора, а именно: п.1 ст.4 Закона РФ.