При рассмотрении обращения потребителя вх. №46979/ж-2024 от 18.06.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП Акимовым Олегом Игоревичем ИНН 504311671404) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., ... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. №46979/ж-2024 от 18.06.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП Акимовым Олегом Игоревичем ИНН 504311671404) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., а именно: абз.1 п.5 ст.28 Закона РФ в части нарушения установленного договором срока выполнения работ и уплаты неустойки (пени). В обращении потребитель указывает, что 04.04.2024г. он передал в сервисный центр исполнителя компьютер для диагностики, а затем, 11.04.2024г. для ремонта. Оплата работ исполнителя потребителем была произведена в сумме 15 800 рублей. Срок выполнения ремонтных работ, который исполнитель сообщил исполнителю, составлял неделю. Однако, в течение двух месяцев исполнителем работы выполнены не были, а компьютер был возвращен потребителю. Потребитель обратился к исполнителю за возвратом денежных средств, но, на дату обращения, денежные средства возвращены не были. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования в части несоблюдения установленного договором срока выполнения работ и уплаты неустойки (пени), а именно: абз.1. п.5. ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКИМОВ ОЛЕГ ИГОРЕВИЧ (ИНН: 504311671404) , адрес: 117186, Г.Москва, Б-Р НАГОРНЫЙ, Д. Д. 12, КВ. 37
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх. №46979/ж-2024 от 18.06.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП Акимовым Олегом Игоревичем ИНН 504311671404) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., а именно: абз.1 п.5 ст.28 Закона РФ в части нарушения установленного договором срока выполнения работ и уплаты неустойки (пени). В обращении потребитель указывает, что 04.04.2024г. он передал в сервисный центр исполнителя компьютер для диагностики, а затем, 11.04.2024г. для ремонта. Оплата работ исполнителя потребителем была произведена в сумме 15 800 рублей. Срок выполнения ремонтных работ, который исполнитель сообщил исполнителю, составлял неделю. Однако, в течение двух месяцев исполнителем работы выполнены не были, а компьютер был возвращен потребителю. Потребитель обратился к исполнителю за возвратом денежных средств, но, на дату обращения, денежные средства возвращены не были. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования в части несоблюдения установленного договором срока выполнения работ и уплаты неустойки (пени), а именно: абз.1. п.5. ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
504311671404
ОГРН
320774600414765
Наименование
АКИМОВ ОЛЕГ ИГОРЕВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
95.11
Наименование
Ремонт компьютеров и периферийного компьютерного оборудования
Объект контроля
Адрес
117186, Г.Москва, Б-Р НАГОРНЫЙ, Д. Д. 12, КВ. 37
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Наталья Викторовна Черкасова
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх. №46979/ж-2024 от 18.06.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП Акимовым Олегом Игоревичем ИНН 504311671404) обязательных требований Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., а именно: абз.1 п.5 ст.28 Закона РФ в части нарушения установленного договором срока выполнения работ и уплаты неустойки (пени). В обращении потребитель указывает, что 04.04.2024г. он передал в сервисный центр исполнителя компьютер для диагностики, а затем, 11.04.2024г. для ремонта. Оплата работ исполнителя потребителем была произведена в сумме 15 800 рублей. Срок выполнения ремонтных работ, который исполнитель сообщил исполнителю, составлял неделю. Однако, в течение двух месяцев исполнителем работы выполнены не были, а компьютер был возвращен потребителю. Потребитель обратился к исполнителю за возвратом денежных средств, но, на дату обращения, денежные средства возвращены не были. Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования в части несоблюдения установленного договором срока выполнения работ и уплаты неустойки (пени), а именно: абз.1. п.5. ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителей».