РОСПРОВЕРКИ

Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ"
№77240791000111362343

🔢 ИНН:
7708709686
🆔 ОГРН:
1097746772738
📍 Адрес:
603002, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, пл. Революции, д 7А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
15.07.2024

Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7708709686) , адрес: 603002, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, пл. Революции, д 7А

Смотреть все проверки данной организации (7 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 15 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7708709686
ОГРН проверяемого лица 1097746772738
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ФЕДЕРАЛЬНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 52.29
Наименование проверочного листа Деятельность вспомогательная прочая, связанная с перевозками

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 603002, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, пл. Революции, д 7А

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Эльвира Олеговна Гуцан
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Сметанина Ирина Александровна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате В адрес Горьковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Горьковский территориальный отдел) от Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту поступило обращение (заявление) Прощиной Анны Евгеньевны по вопросу неудовлетворительного качества оказания услуг при приобретении льготных проездных документов на железнодорожном вокзале г. Ковров, которое было принято к рассмотрению в рамках установленных полномочий (СЭД № 648/ж- 2024 от 17.06.2024).
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В целях проведения мероприятий по оценке достоверности поступивших сведений в адрес Горьковского железнодорожного агентства - структурного подразделения Горьковского филиала АО «ФПК» в порядке предусмотренном пунктом 2 части 3 статьи 58 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ (ред. от 25.12.2023) «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» Горьковским территориальным отделом был направлен запрос от 02.07.2024 № 99-03вн-127-2024 о предоставлении пояснений. Дополнительно проведено контрольное - надзорное мероприятие без взаимодействия с контролируемым лицом, такое как наблюдение за соблюдением обязательных требований, посредством анализа информации, размещенной в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет». Также заявителем на электронную почту Горьковского территориального отдела была направлена видео запись https://disk.yandex.ru/d/cYFvvXfNcfn27w, фиксирующая отказ билетного кассира в оформлении льготных проездных документов в связи с отсутствием СНИЛСа. (указываются проведенные мероприятия, направленные на оценку поступивших сведений о причинении вреда (ущерба) или об угрозе причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям) По результатам проведенных мероприятий в порядке, предусмотренном Федеральным законом от 31.07.2020 № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» установлено: Исходя из содержания вышеуказанного обращения, 22.05.2024 заявителю при приобретении льготных проездных документов билетным кассиров Коров - Горьковского железнодорожного агентства - структурного подразделения Горьковского филиала АО «ФПК» было отказано в оформлении льготных проездных документов в направлении Владимир - Ковров фирменного поезда Ласточка № 730, в связи с непредставлением документа ребенка - инвалида СНИЛСа. В тексте обращения указано, что согласно официальному сайту ОАО «РЖД» России для оформления льготных проездных документов лично в билетной кассе РЖД необходимы документы, удостоверяющие личность (паспорт, свидетельство о рождении) и любой из указанных ниже документов: удостоверения инвалида, справка ВТЭК и МСЭ. Данные документы были представлены в билетную кассу РЖД. При исследовании сведений, содержащихся в информационно - телекоммуникационной сети «Интернет», принадлежащего ОАО «РЖД, расположенного по адресу: https://www.rzd.ru/ru/1004, обнаружено, что на нем указана информация об условиях оформления проездных документов на специализированные места для инвалидов в поездах дальнего следований и скоростных поездах. Согласно данным условиям, для категории пассажиров из числа инвалидов всех категорий и их сопровождающих, для оформления льготных проездных билетов в билетной кассе, необходимы следующие документы: документы, удостоверяющие личность, и любой из указанных ниже документов: удостоверение инвалида; справка ВТЭК и МСЭ, СНИЛС. Согласно пункту 16 Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 27 мая 2021 г. № 810 (далее - Правила оказания услуг) оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования для пассажира из числа инвалидов, а также оказание ему без взимания дополнительной платы услуг в соответствии с законодательством Российской Федерации производятся на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира, а также на основании документа, подтверждающего инвалидность, в том числе подтверждающего необходимость использования кресла-коляски, или сведений, предоставляемых в электронном виде с использованием страхового номера индивидуального лицевого счета пассажира посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия оператором государственной информационной системы «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере», о факте установления инвалидности, группе инвалидности (категории ребенок-инвалид), степени ограничения способности к самостоятельному передвижению, в том числе рекомендации в обеспечении креслом-коляской. В соответствии с документами предоставленными Горьковским железнодорожным агентством, оформление проездных документов (билетов) для маломобильных граждан производится в соответствии с Порядком оформления проездных документов (билетов), утвержденных распоряжением АО «Федеральной пассажирской компанией» 09.04.2024 за №387/р. Согласно которого проверка статуса инвалида осуществляется с использованием федеральной государственной информационной системы «Федеральный реестр инвалидов» (далее - ФГИС ФРИ). Для получения подтверждения статуса инвалида билетный кассир запрашивает у пассажира (или его представителя) фамилию, имя, отчество, дату рождения, СНИЛС. В случае подтверждения статуса из ФГИС ФРИ кассир оформляет льготные проездные документы. Исходя из буквального толкования пункта 16 Правил оказания услуг законодательно предусмотрено два перечня документов при оформления проездных документов на поезд дальнего следования для льготных категорий пассажиров из числа инвалидов: первый - оформление проездного документа (билета) на поезд дальнего следования для пассажиров из числа инвалидов проводится на основании сведений о документе, удостоверяющем личность пассажира, а также документа, подтверждающего инвалидность; второй - при предоставлении сведений в электронном виде с использованием СНИЛС пассажира посредством единой системы межведомственного электронного взаимодействия оператором государственной информационной системы «Единая централизованная цифровая платформа в социальной сфере». При оформлении документов при первом способе в Правилах не указано предоставление СНИЛС. Таким образом, сведения о признаках нарушениях обязательных требованиях, содержащихся в обращении гражданина подтвердились, но отсутствуют подтвержденные данных о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям. В тексте обращения заявитель Прощина А.Е. ссылается на ухудшение здоровья, выразившееся в увеличении артериального давления, подтверждающие документы не представлены.
Вакансии вахтой