Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
№77240791000111657662
🔢 ИНН:
5029069967
🆔 ОГРН:
1035005516105
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
07.08.2024
🎯
Основание проведения
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 57502/ж-2024 от 23.07.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребите... Еще...При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 57502/ж-2024 от 23.07.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключила договор купли-продажи, (Кассовый чек выдан по адресу:109316, г.Москва, Остаповский, д.22, стр.16 от 18.062024г.)на приобретение декоративной штукатурки, цвет(АРП-1).2024г.
Однако, товар оказался ненадлежащего качества, а именно: при нанесении декоративной штукатурки проявились 2 цвета, штукатурка в одной из банок оказалась более темного цвета. Потребитель уведомил продавца, о реализации некачественного товара. Однако, продавец отказал в обмене/возврате товара ненадлежащего качества (заявление потребителя-№СЛМ-2024-06-0100844 от 20.06.2024г. и №СЛМ-2024-06-0116100 от 24.06.2024г.). По состоянию на 05.08.2024 года (звонок потребителю)товар не обменяли, денежные средства за товар не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по возврату товара ненадлежащего качества, возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД" (ИНН: 5029069967)
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 57502/ж-2024 от 23.07.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключила договор купли-продажи, (Кассовый чек выдан по адресу:109316, г.Москва, Остаповский, д.22, стр.16 от 18.062024г.)на приобретение декоративной штукатурки, цвет(АРП-1).2024г.
Однако, товар оказался ненадлежащего качества, а именно: при нанесении декоративной штукатурки проявились 2 цвета, штукатурка в одной из банок оказалась более темного цвета. Потребитель уведомил продавца, о реализации некачественного товара. Однако, продавец отказал в обмене/возврате товара ненадлежащего качества (заявление потребителя-№СЛМ-2024-06-0100844 от 20.06.2024г. и №СЛМ-2024-06-0116100 от 24.06.2024г.). По состоянию на 05.08.2024 года (звонок потребителю)товар не обменяли, денежные средства за товар не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по возврату товара ненадлежащего качества, возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5029069967
ОГРН
1035005516105
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59
Наименование
Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремова Людмила Николаевна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 57502/ж-2024 от 23.07.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что заключила договор купли-продажи, (Кассовый чек выдан по адресу:109316, г.Москва, Остаповский, д.22, стр.16 от 18.062024г.)на приобретение декоративной штукатурки, цвет(АРП-1).2024г.
Однако, товар оказался ненадлежащего качества, а именно: при нанесении декоративной штукатурки проявились 2 цвета, штукатурка в одной из банок оказалась более темного цвета. Потребитель уведомил продавца, о реализации некачественного товара. Однако, продавец отказал в обмене/возврате товара ненадлежащего качества (заявление потребителя-№СЛМ-2024-06-0100844 от 20.06.2024г. и №СЛМ-2024-06-0116100 от 24.06.2024г.). По состоянию на 05.08.2024 года (звонок потребителю)товар не обменяли, денежные средства за товар не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по возврату товара ненадлежащего качества, возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.