Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
№77240791000111993991
🔢 ИНН:
7721546864
🆔 ОГРН:
1067746062449
📍 Адрес:
125080, г. Москва, ул. Алабяна, д 12 к 1
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
29.08.2024
🎯
Основание проведения
мотивированное
🔔
Предостережение
о признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, выразившегося в несоблюдении режима работы, доведенного до потребителя на вывеске, пунктом выдачи заказов ООО «Вайлдберриз».
Согласно поступившему материалу проверки (КУСП №7486 от 07.07.2024г.) из ОМВД России по району Сокол... Еще...о признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, выразившегося в несоблюдении режима работы, доведенного до потребителя на вывеске, пунктом выдачи заказов ООО «Вайлдберриз».
Согласно поступившему материалу проверки (КУСП №7486 от 07.07.2024г.) из ОМВД России по району Сокол г. Москвы в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе г. Москвы (вх.№26-01997-2) по обращению потребителя в пункте выдачи заказов «Wildberries», осуществляющем реализацию и выдачу товаров по адресу: г. Москва, ул. Алабяна, д.12, к.1 систематически не соблюдается режим работы с 08:00 по 22:00, указанный на вывеске объекта. Пункт выдачи заказов в рабочее время периодически закрыт, что затрудняет потребителю в полном объеме реализовывать свои права.
Сотрудниками территориального отдела в соответствии со ст.75 главы 13 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" проведено выездное обследование в целях оценки соблюдения контролируемыми лицами обязательных требований. В ходе выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом, установлено, что деятельность по данному адресу осуществляет ООО «Вайлдберриз». При входе в пункт выдачи заказов имеется вывеска с торговым наименованием организации «Wildberries» и режим работы с 08:00 по 22:00. Однако сведения об организации ООО «Вайлдберриз» и адрес отсутствуют.
В соответствии с п.3 ст.11 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
В соответствии с п.1 ст.9 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В связи с изложенным, напоминаю законному представителю ООО «Вайлдберриз» о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ИНН: 7721546864) , адрес: 125080, г. Москва, ул. Алабяна, д 12 к 1
Предостережение:
о признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, выразившегося в несоблюдении режима работы, доведенного до потребителя на вывеске, пунктом выдачи заказов ООО «Вайлдберриз».
Согласно поступившему материалу проверки (КУСП №7486 от 07.07.2024г.) из ОМВД России по району Сокол г. Москвы в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе г. Москвы (вх.№26-01997-2) по обращению потребителя в пункте выдачи заказов «Wildberries», осуществляющем реализацию и выдачу товаров по адресу: г. Москва, ул. Алабяна, д.12, к.1 систематически не соблюдается режим работы с 08:00 по 22:00, указанный на вывеске объекта. Пункт выдачи заказов в рабочее время периодически закрыт, что затрудняет потребителю в полном объеме реализовывать свои права.
Сотрудниками территориального отдела в соответствии со ст.75 главы 13 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" проведено выездное обследование в целях оценки соблюдения контролируемыми лицами обязательных требований. В ходе выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом, установлено, что деятельность по данному адресу осуществляет ООО «Вайлдберриз». При входе в пункт выдачи заказов имеется вывеска с торговым наименованием организации «Wildberries» и режим работы с 08:00 по 22:00. Однако сведения об организации ООО «Вайлдберриз» и адрес отсутствуют.
В соответствии с п.3 ст.11 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
В соответствии с п.1 ст.9 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В связи с изложенным, напоминаю законному представителю ООО «Вайлдберриз» о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7721546864
ОГРН
1067746062449
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Объект контроля
Адрес
125080, г. Москва, ул. Алабяна, д 12 к 1
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Космынина Евгения Александровна
ФИО инспектора
Козлова Жанна Сергеевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
руководитель территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
мотивированное
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
о признаках нарушения законодательства в области защиты прав потребителей, выразившегося в несоблюдении режима работы, доведенного до потребителя на вывеске, пунктом выдачи заказов ООО «Вайлдберриз».
Согласно поступившему материалу проверки (КУСП №7486 от 07.07.2024г.) из ОМВД России по району Сокол г. Москвы в адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г. Москве в Северном административном округе г. Москвы (вх.№26-01997-2) по обращению потребителя в пункте выдачи заказов «Wildberries», осуществляющем реализацию и выдачу товаров по адресу: г. Москва, ул. Алабяна, д.12, к.1 систематически не соблюдается режим работы с 08:00 по 22:00, указанный на вывеске объекта. Пункт выдачи заказов в рабочее время периодически закрыт, что затрудняет потребителю в полном объеме реализовывать свои права.
Сотрудниками территориального отдела в соответствии со ст.75 главы 13 Федерального закона от 31 июля 2020 г. N 248-ФЗ "О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации" проведено выездное обследование в целях оценки соблюдения контролируемыми лицами обязательных требований. В ходе выездного обследования без взаимодействия с контролируемым лицом, установлено, что деятельность по данному адресу осуществляет ООО «Вайлдберриз». При входе в пункт выдачи заказов имеется вывеска с торговым наименованием организации «Wildberries» и режим работы с 08:00 по 22:00. Однако сведения об организации ООО «Вайлдберриз» и адрес отсутствуют.
В соответствии с п.3 ст.11 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному.
В соответствии с п.1 ст.9 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске.
В связи с изложенным, напоминаю законному представителю ООО «Вайлдберриз» о недопустимости нарушения обязательных требований законодательства в сфере защиты прав потребителей.
