Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА"
№77240791000115562857
🔢 ИНН:
9705001313
🆔 ОГРН:
5147746103380
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.09.2024
🎯
Основание проведения
Акт наблюдения
🔔
Предостережение
23.09.2024 года в 10-00 при наблюдении документов, приложенных к обращениям № № 67287/Ж-2024 от 27.08.2024 года выявлено, что ООО «Авиакомпания «Победа» ИНН 9705001313 допустило ущемление прав потребителя, а именно: не вернуло денежные средства потребителю за авиабилет в связи с вынужденным отказом... Еще...23.09.2024 года в 10-00 при наблюдении документов, приложенных к обращениям № № 67287/Ж-2024 от 27.08.2024 года выявлено, что ООО «Авиакомпания «Победа» ИНН 9705001313 допустило ущемление прав потребителя, а именно: не вернуло денежные средства потребителю за авиабилет в связи с вынужденным отказом (болезнью) пассажира от авиаперевозки по маршруту Москва-Казань, рейс DP6841, номер билета 4256146696282, что является нарушением пункта 4 статьи 5 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункта 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ, пункта 227 Правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утв. Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007г. № 82.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "АВИАКОМПАНИЯ "ПОБЕДА" (ИНН: 9705001313)
Предостережение:
23.09.2024 года в 10-00 при наблюдении документов, приложенных к обращениям № № 67287/Ж-2024 от 27.08.2024 года выявлено, что ООО «Авиакомпания «Победа» ИНН 9705001313 допустило ущемление прав потребителя, а именно: не вернуло денежные средства потребителю за авиабилет в связи с вынужденным отказом (болезнью) пассажира от авиаперевозки по маршруту Москва-Казань, рейс DP6841, номер билета 4256146696282, что является нарушением пункта 4 статьи 5 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункта 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ, пункта 227 Правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утв. Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007г. № 82.
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ивакина Мария Васильевна
ФИО инспектора
Чугунова Юлия Алексеевна
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Акт наблюдения
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
23.09.2024 года в 10-00 при наблюдении документов, приложенных к обращениям № № 67287/Ж-2024 от 27.08.2024 года выявлено, что ООО «Авиакомпания «Победа» ИНН 9705001313 допустило ущемление прав потребителя, а именно: не вернуло денежные средства потребителю за авиабилет в связи с вынужденным отказом (болезнью) пассажира от авиаперевозки по маршруту Москва-Казань, рейс DP6841, номер билета 4256146696282, что является нарушением пункта 4 статьи 5 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», пункта 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ, пункта 227 Правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утв. Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007г. № 82.