Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
№77240791000115610917

🔢 ИНН:
7709356049
🆔 ОГРН:
1027739165662
📍 Адрес:
115432, г. Москва, пр-кт Андропова, д 25А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.09.2024

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 7709356049) , адрес: 115432, г. Москва, пр-кт Андропова, д 25А

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 211 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7709356049
ОГРН проверяемого лица 1027739165662
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "РУССКАЯ ТЕЛЕФОННАЯ КОМПАНИЯ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.42
Наименование проверочного листа Торговля розничная телекоммуникационным оборудованием, включая розничную торговлю мобильными телефонами, в специализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 115432, г. Москва, пр-кт Андропова, д 25А

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Наталья Викторовна Черкасова

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Нарушение в сфере защиты прав потребителей
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения потребителя вх. №68883/ж-2024 от 02.09.2024г. установлено, что при оказании услуг признаки возможного нарушения исполнителем (АО «РТК» ИНН: 7709356049) п.1, абз.4 п.2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г., в части предоставления необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), обеспечивающей возможность их правильного выбора, в том числе информации о цене товаров (работ, услуг) и условиях приобретения товаров (работ, услуг). В обращении потребитель сообщает, что 06.06.2024г., после консультации с сотрудником АО «РТК», им была оформлена сим-карта с номером телефона: +7 (910) 428-10-37 на условиях, что за плату в 600 рублей 00 копеек на счете абонента будет 500 рублей 00 копеек в свободном использовании, и он сможет оплачивать ими услуги со счета. Впоследствии выяснилось, что стартовый баланс можно использовать только на услуги связи и на счете абонента баланс 400 рублей 00 копеек. Как сообщает потребитель, ему не предоставили необходимую и достоверную информацию перед оформлением сим-карты и заключением договора. 12.08.2024г. потребитель обратился с претензией о расторжении договора и возврате денежных средств. На дату обращения денежные средства не возвращены, договор не расторгнут. Таким образом, выявлены признаки возможного нарушения исполнителем обязательных требований в части предоставления потребителям необходимой и достоверной информации о товарах (работах, услугах), в т.ч. о цене и условиях приобретения товара (работ, услуг), а именно: п.1 ст.10 и абз.4 п.2 ст.10 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой