РОСПРОВЕРКИ

Проверка ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ"
№77240791000115613924

🔢 ИНН:
7712040126
🆔 ОГРН:
1027700092661
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.09.2024

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ" (ИНН: 7712040126)

Смотреть все проверки данной организации (3 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться
Оценка как работодателя

Отзывов: 44 шт. на Nahjob

Добавить отзыв

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7712040126
ОГРН проверяемого лица 1027700092661
Наименование проверочного листа ПУБЛИЧНОЕ АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "АЭРОФЛОТ-РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 51.10.1
Наименование проверочного листа Перевозка воздушным пассажирским транспортом, подчиняющимся расписанию

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ивакина Мария Васильевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Чугунова Юлия Алексеевна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Акт наблюдения
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия установлено: 26.09.2024 года в 10-00 при наблюдении документов, приложенных к обращению № 67778/Ж-2024 года от 28.08.2024 года выявлено, что ПАО «Аэрофлот-Российские Авиалинии» ИНН 7712040126 допустило ущемление прав потребителя, а именно: некачественно оказало услуги по предоставлению инвалидного кресла для посадки в самолет пассажиру с ограниченными возможностями (инвалиду 1 группы), инвалидное кресло пришлось ждать около 1 часа, в связи с чем семья сопровождающая инвалида, не успела на посадку в самолет. Не вернуло денежные средства за авиабилеты по маршруту Москва-Ереван рейс SU-1966 (номера билетов 5552328420576, 5552328421597, 5552328421596, 5552328420575, 5552328421595), потребителям (сопровождающим инвалида), в связи с опозданием на рейс по вине авиакомпании (из-за долгого ожидания инвалидного кресла), что является нарушением пункт 4 статьи 5 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 106.1, пункт 2 статьи 108 Воздушного кодекса РФ от 19 марта 1997 г. N 60-ФЗ, пункт 227 Правил воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требования к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей, утв. Приказом Минтранса РФ от 28.06.2007г. № 82, пункт 11 Приказа Министерства транспорта РФ от 15 февраля 2016 г. N 24 "Об утверждении Порядка предоставления пассажирам из числа инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности услуг в аэропортах и на воздушных судах".

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой