при рассмотрении обращения потребителя вх.№ 24-814/ж-2024 от 13.09.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП «Ильин Кирилл Владимирович») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадле... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх.№ 24-814/ж-2024 от 13.09.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП «Ильин Кирилл Владимирович») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества (установка входной двери).
В заявлении потребитель сообщает, что 16.08.2024 г., заключил договор на оказание услуг по установке двери (Дверь входная в сумме 71 400 руб., что подтверждается товарным чеком от 16.08.2024 г.). Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно (входная дверь установлена некачественно).
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ИЛЬИН КИРИЛЛ ВЛАДИМИРОВИЧ (ИНН: 583710684115)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх.№ 24-814/ж-2024 от 13.09.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП «Ильин Кирилл Владимирович») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества (установка входной двери).
В заявлении потребитель сообщает, что 16.08.2024 г., заключил договор на оказание услуг по установке двери (Дверь входная в сумме 71 400 руб., что подтверждается товарным чеком от 16.08.2024 г.). Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно (входная дверь установлена некачественно).
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
583710684115
ОГРН
321774600505216
Наименование
ИЛЬИН КИРИЛЛ ВЛАДИМИРОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.11
Наименование
Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
наталья викторовна королевская
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх.№ 24-814/ж-2024 от 13.09.2024г., установлено, что при оказании услуг выявлены признаки возможного нарушения исполнителем (ИП «Ильин Кирилл Владимирович») Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части предоставления услуг ненадлежащего качества (установка входной двери).
В заявлении потребитель сообщает, что 16.08.2024 г., заключил договор на оказание услуг по установке двери (Дверь входная в сумме 71 400 руб., что подтверждается товарным чеком от 16.08.2024 г.). Согласно, которому, исполнитель обязуется оказать услугу, качество которой соответствует договору. Однако, услуга была оказана некачественно (входная дверь установлена некачественно).
Таким образом, установлено, что исполнитель нарушает обязательные требования по оказанию услуг надлежащего качества в соответствии с п.1 ст.4 Закона.