Из обращения гражданки и документов обращения вх.№ 73688/Ж-2024 от 17.09.2024 установлено, что ИП Плетнев В.В. неправомерно отказал потребителю в возврате денежных средств (депозит) за не оказанную услугу в предприятии общественного питания в сумме 8000 рублей за игру на 30 человек в ресторане по ... Еще...Из обращения гражданки и документов обращения вх.№ 73688/Ж-2024 от 17.09.2024 установлено, что ИП Плетнев В.В. неправомерно отказал потребителю в возврате денежных средств (депозит) за не оказанную услугу в предприятии общественного питания в сумме 8000 рублей за игру на 30 человек в ресторане по адресу: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.35, стр. 5 на 27 июля 2024 года.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушения требований, установленных ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 782 Гражданского Кодекса РФ, пункта 20 «Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 года №1515.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ПЛЕТНЕВ ВАЛЕРИЙ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ (ИНН: 645121695100)
Предостережение:
Из обращения гражданки и документов обращения вх.№ 73688/Ж-2024 от 17.09.2024 установлено, что ИП Плетнев В.В. неправомерно отказал потребителю в возврате денежных средств (депозит) за не оказанную услугу в предприятии общественного питания в сумме 8000 рублей за игру на 30 человек в ресторане по адресу: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.35, стр. 5 на 27 июля 2024 года.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушения требований, установленных ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 782 Гражданского Кодекса РФ, пункта 20 «Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 года №1515.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
645121695100
ОГРН
321645700012683
Наименование
ПЛЕТНЕВ ВАЛЕРИЙ ВЯЧЕСЛАВОВИЧ
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
93.29.9
Наименование
Деятельность зрелищно-развлекательная прочая, не включенная в другие группировки
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Никитенко Ирина Владимировна
ФИО инспектора
Ивакина Мария Васильевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
ведущий специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Жалоба № 73688/Ж-2024 от 17.09.2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
Из обращения гражданки и документов обращения вх.№ 73688/Ж-2024 от 17.09.2024 установлено, что ИП Плетнев В.В. неправомерно отказал потребителю в возврате денежных средств (депозит) за не оказанную услугу в предприятии общественного питания в сумме 8000 рублей за игру на 30 человек в ресторане по адресу: г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.35, стр. 5 на 27 июля 2024 года.
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушения требований, установленных ст. 32 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», статьи 782 Гражданского Кодекса РФ, пункта 20 «Правил оказания услуг общественного питания» утв. Постановлением Правительства РФ от 21.09.2020 года №1515.
