Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОЛГО-ВЯТСКАЯ ПРИГОРОДНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ"
№77240791000116052936

🔢 ИНН:
5257111223
🆔 ОГРН:
1095257004457
📍 Адрес:
603002, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ш. Московское, д 6А
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
30.10.2024
🎯
Основание проведения
По результатам рассмотрения обращения гражданина СЭД № 62/ж-03-2024)
🔔
Предостережение
В адрес Горьковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Горьковский территориальный отдел) от Нижегородской транспортной прокуратуры Приволжской транспортной прокуратуры поступило обращение гражданина Г.Ю.Ю. (СЭД № 62/ж-02-2024 от 14.10.2024)... Еще...

Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОЛГО-ВЯТСКАЯ ПРИГОРОДНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ" (ИНН: 5257111223) , адрес: 603002, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ш. Московское, д 6А

Предостережение:
  • В адрес Горьковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Горьковский территориальный отдел) от Нижегородской транспортной прокуратуры Приволжской транспортной прокуратуры поступило обращение гражданина Г.Ю.Ю. (СЭД № 62/ж-02-2024 от 14.10.2024) по вопросу перевозки домашнего животного (крупной собаки) в пригородном электропоезде для рассмотрения в пределах компетенции в соответствии с действующим законодательством. Исходя из содержания обращения, гражданин совершил поездку железнодорожным транспортном пригородного сообщения по маршруту со ст. Металлист до станции Нижний Новгород (Московский) с собакой крупной породы (питомец был в наморднике и на поводке. Ему было сообщено кондуктором, что собаку следует перевозить в тамбуре, на его возражения, что в тамбуре нет возможности зафиксировать его питомца к чему-либо и что питомец подвергается опасности в виде побега от каких-либо факторов был дан ответ, что кондуктора это не касается. В рамках проведения мероприятий по оценке достоверности поступивших сведений в порядке, предусмотренном статьей 41 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также пунктом п.2 ч. 3 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» у перевозчика Акционерного общества «Волго - Вятская пригородная пассажирская компания» (далее - АО «ВВППК», перевозчик) были затребованы дополнительные сведения. Согласно полученному ответу АО «ВВППК» от 24.10.2024 № 1542 (вх.№ 1594 от 25.10.2024) кассир билетный при проведении контроля сообщила пассажиру требования, которые в настоящее время не действуют. Ранее пунктом 123 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473 было предусмотрено, что перевозка крупных собак производится в намордниках и с паводком в тамбуре поезда пригородного сообщения - под наблюдением владельцев или сопровождающих с оплатой стоимости их провоза. Исходя из содержания полученного ответа, на ближайшей технической учебе перевозчиком будет отдельно обращено внимание кассиров билетных на изменение порядка перевозки крупных собак. Отношения, возникающие между перевозчиками и пассажирами при пользовании услугами железнодорожного транспорта общего пользования, их права, обязанности и ответственность регулируются следующими нормативно-правовыми актами: Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 10.01.2003 № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», Приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. № 352 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (далее - Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом), Постановлением Правительства РФ от 27 мая 2021 г. № 810 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее - Правила оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте) и т.д. В силу пункта 5 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Порядок перевозки домашних животных, в том числе собак регулируется разделом XIV Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. № 352 (далее - Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом). Согласно пункту 203 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом в поездах пригородного сообщения разрешается перевозка крупных и служебных собак в намордниках и с поводком под наблюдением их владельцев или сопровождающих. На основании вышеизложенного, действующее законодательство не закрепляет обязательные требования по перевозке крупных собак в тамбуре пригородного поезда. Таким образом, усматриваются признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных пунктом 203 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, но в материалах отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Акционерному обществу «Волго - Вятская пригородная пассажирская компания» ОГРН: 1095257004457, дата присвоения ОГРН:11.09.2009, ИНН: 5257111223, КПП: 525701001, юридический адрес: 603002, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 6А. (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)) Обеспечить с момента получения настоящего предостережения соблюдение требований Раздела XIV пункта 203 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. № 352 и разъяснить сотрудникам, ответственным за оформление поездных документов (разъездным билетным кассирам) требования по перевозке домашних животных в пригородных поездах

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Подробная информация

Вид контроля (надзора)

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Контролируемое лицо

ИНН 5257111223
ОГРН 1095257004457
Наименование АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ВОЛГО-ВЯТСКАЯ ПРИГОРОДНАЯ ПАССАЖИРСКАЯ КОМПАНИЯ"
Код МСП Не является субъектом МСП
Тип ЮЛ

ОКВЭД

Код 3010005518
Наименование Перевозка пассажиров железнодорожным транспортом в пригородном сообщении

Объект контроля

Адрес 603002, обл. Нижегородская, г. Нижний Новгород, ш. Московское, д 6А

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска

Значение низкий риск

Инспектор

ФИО инспектора МАСЛЕННИКОВА ЕЛЕНА ВИКТОРОВНА
ФИО инспектора Гуцан Эльвира Олеговна

Должность инспектора

Значение начальник отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность инспектора

Значение главный специалист-эксперт отдела Управления федерального государственного надзора в области защиты прав потребителей Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Орган контроля (надзора)

Значение Управление Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту

Основание проведения

Текст По результатам рассмотрения обращения гражданина СЭД № 62/ж-03-2024)
Основной Нет
Требуется согласование Нет

Тип основания

Наличие текста Да
Требуется согласование Нет
Требуется дата Нет

Описание

Значение В адрес Горьковского территориального отдела Управления Роспотребнадзора по железнодорожному транспорту (далее - Горьковский территориальный отдел) от Нижегородской транспортной прокуратуры Приволжской транспортной прокуратуры поступило обращение гражданина Г.Ю.Ю. (СЭД № 62/ж-02-2024 от 14.10.2024) по вопросу перевозки домашнего животного (крупной собаки) в пригородном электропоезде для рассмотрения в пределах компетенции в соответствии с действующим законодательством. Исходя из содержания обращения, гражданин совершил поездку железнодорожным транспортном пригородного сообщения по маршруту со ст. Металлист до станции Нижний Новгород (Московский) с собакой крупной породы (питомец был в наморднике и на поводке. Ему было сообщено кондуктором, что собаку следует перевозить в тамбуре, на его возражения, что в тамбуре нет возможности зафиксировать его питомца к чему-либо и что питомец подвергается опасности в виде побега от каких-либо факторов был дан ответ, что кондуктора это не касается. В рамках проведения мероприятий по оценке достоверности поступивших сведений в порядке, предусмотренном статьей 41 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», а также пунктом п.2 ч. 3 ст. 59 Федерального закона от 31.07.2020 № 248-ФЗ (ред. от 08.08.2024) «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» у перевозчика Акционерного общества «Волго - Вятская пригородная пассажирская компания» (далее - АО «ВВППК», перевозчик) были затребованы дополнительные сведения. Согласно полученному ответу АО «ВВППК» от 24.10.2024 № 1542 (вх.№ 1594 от 25.10.2024) кассир билетный при проведении контроля сообщила пассажиру требования, которые в настоящее время не действуют. Ранее пунктом 123 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Минтранса России от 19.12.2013 № 473 было предусмотрено, что перевозка крупных собак производится в намордниках и с паводком в тамбуре поезда пригородного сообщения - под наблюдением владельцев или сопровождающих с оплатой стоимости их провоза. Исходя из содержания полученного ответа, на ближайшей технической учебе перевозчиком будет отдельно обращено внимание кассиров билетных на изменение порядка перевозки крупных собак. Отношения, возникающие между перевозчиками и пассажирами при пользовании услугами железнодорожного транспорта общего пользования, их права, обязанности и ответственность регулируются следующими нормативно-правовыми актами: Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 10.01.2003 № 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта Российской Федерации», Приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. № 352 «Об утверждении Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом» (далее - Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом), Постановлением Правительства РФ от 27 мая 2021 г. № 810 «Об утверждении Правил оказания услуг по перевозкам на железнодорожном транспорте пассажиров, а также грузов, багажа и грузобагажа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, и признании утратившими силу некоторых актов и отдельных положений некоторых актов Правительства Российской Федерации» (далее - Правила оказания услуг по перевозке на железнодорожном транспорте) и т.д. В силу пункта 5 статьи 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 (ред. от 08.08.2024) «О защите прав потребителей» если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям. Порядок перевозки домашних животных, в том числе собак регулируется разделом XIV Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. № 352 (далее - Правила перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом). Согласно пункту 203 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом в поездах пригородного сообщения разрешается перевозка крупных и служебных собак в намордниках и с поводком под наблюдением их владельцев или сопровождающих. На основании вышеизложенного, действующее законодательство не закрепляет обязательные требования по перевозке крупных собак в тамбуре пригородного поезда. Таким образом, усматриваются признаки нарушения обязательных требований, предусмотренных пунктом 203 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, но в материалах отсутствуют подтвержденные данные о том, что нарушение обязательных требований причинило вред (ущерб) охраняемым законом ценностям. В соответствии с частью 1 статьи 49 Федерального закона от 31 июля 2020 г. № 248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации» ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю: Акционерному обществу «Волго - Вятская пригородная пассажирская компания» ОГРН: 1095257004457, дата присвоения ОГРН:11.09.2009, ИНН: 5257111223, КПП: 525701001, юридический адрес: 603002, Нижегородская обл., г. Нижний Новгород, Московское шоссе, д. 6А. (указывается контролируемое лицо (в дательном падеже)) Обеспечить с момента получения настоящего предостережения соблюдение требований Раздела XIV пункта 203 Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом, утвержденных приказом Министерства транспорта РФ от 5 сентября 2022 г. № 352 и разъяснить сотрудникам, ответственным за оформление поездных документов (разъездным билетным кассирам) требования по перевозке домашних животных в пригородных поездах

Тип документа

Вид мероприятия Выписка о проведении мероприятия
Код типа VP_VII