Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙТ ТРЕВЕЛ"
№77240791000116275342
🔢 ИНН:
7707770166
🆔 ОГРН:
1127746124989
📍 Адрес:
127055, г. Москва, пер. Порядковый, д 21
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
18.11.2024
🎯
Основание проведения
Жалоба № 81971/Ж-2024 от 16.10.2024
🔔
Предостережение
10. По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия установлено: Из обращения потребителя и документов обращения № 81971/Ж-2024 от 16.10.2024г. следует, что ООО «Вайт Тревел» не доводит полную и достоверную информации о способах возврата аванса при бронировании автомобиля на... Еще...10. По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия установлено: Из обращения потребителя и документов обращения № 81971/Ж-2024 от 16.10.2024г. следует, что ООО «Вайт Тревел» не доводит полную и достоверную информации о способах возврата аванса при бронировании автомобиля на сайте https://www.onetwotrip.com (Заказ № Х27024438595), а также отказывает потребителю в возврате денежных средств за неоказанную услугу по аренде автомобиля..
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных ст. 10, 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙТ ТРЕВЕЛ" (ИНН: 7707770166) , адрес: 127055, г. Москва, пер. Порядковый, д 21
Предостережение:
10. По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия установлено: Из обращения потребителя и документов обращения № 81971/Ж-2024 от 16.10.2024г. следует, что ООО «Вайт Тревел» не доводит полную и достоверную информации о способах возврата аванса при бронировании автомобиля на сайте https://www.onetwotrip.com (Заказ № Х27024438595), а также отказывает потребителю в возврате денежных средств за неоказанную услугу по аренде автомобиля..
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных ст. 10, 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7707770166
ОГРН
1127746124989
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙТ ТРЕВЕЛ"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
79.11
Наименование
Деятельность туристических агентств
Объект контроля
Адрес
127055, г. Москва, пер. Порядковый, д 21
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Подвид объекта
Значение
деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Казанцева Наталия Валерьевна
ФИО инспектора
Чугунова Юлия Алексеевна
Должность инспектора
Значение
заместитель начальника отдела в территориальном органе Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
заместитель руководителя территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Жалоба № 81971/Ж-2024 от 16.10.2024
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
10. По результатам контрольного (надзорного) мероприятия без взаимодействия установлено: Из обращения потребителя и документов обращения № 81971/Ж-2024 от 16.10.2024г. следует, что ООО «Вайт Тревел» не доводит полную и достоверную информации о способах возврата аванса при бронировании автомобиля на сайте https://www.onetwotrip.com (Заказ № Х27024438595), а также отказывает потребителю в возврате денежных средств за неоказанную услугу по аренде автомобиля..
Факты, изложенные в обращении заявителя, указывают на наличие признаков нарушений требований, установленных ст. 10, 32 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"
