Предостережение:

• при рассмотрении обращения вх. № 83151/ж-2024 от 21.10.2024г., установлены признаки возможного нарушения продавцом (ИП Валиев З.Х.о) Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992 г., в части реализации товара ненадлежащего качества. Производитель Инсектоакарицидного средства «Медилис-ЦИПЕР» произвел контрольную закупку средства, с целью подтверждения его качества(флакон продан без инструкции по применению). Лаборатория «МедиЛИС» провела оценку качества приобретенного товара, в результате которой был составлен акт: форма крышки не заводская, на верхней части крышки имеются заливы от формы и следы маркера, флакон из ПЭТ, диаметр дна отличается от оригинала, нет заводской маркировки на крышке, нет сроков годности, этикетка выполнена кустарным способом, шрифт отличается от оригинала, отсутствует логотип «лисенок». Вывод комиссии: купленный товар не является оригинальным. Таким образом, продавец реализует товар ненадлежащего качества (контрафактный), нарушая ст.7 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на реализацию товара безопасного для жизни и здоровья. Кроме этого, для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила, изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя. Таким образом, установлено, что обращение содержит сведения о возможных нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 2 статьи 7 Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей», в части права потребителя на приобретение товара безопасного для жизни и здоровья.