Предостережение:

• в территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮАО г.Москвы поступило обращение гражданина (вх.№86241/Ж-2024 от 30.10.2024 года) по вопросу отказа в продаже алкогольной продукции в предприятии «М2 Органик клуб», по адресу: г.Москва, ул.Архитектора Щусева, д.3 заявителю из-за предъявления им водительского удостоверения с целью подтверждения возраста. Инцидент произошел 30.10.2024 года. Согласно Приказу Министерства промышленности и торговли РФ от 31 мая 2017 г. N 1728 "Об утверждении перечня документов, позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия, и признании утратившим силу приказа Минпромторга России от 15 апреля 2011 г. N 524 "Об утверждении Перечня документов, удостоверяющих личность и позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, которые продавец вправе потребовать в случае возникновения у него сомнения в достижении этим покупателем совершеннолетия" водительское удостоверение является документом, позволяющим установить возраст покупателя алкогольной продукции. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», п.10 Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю ООО "М2 РЕСТОРАНТС" 1) Обеспечить соблюдение требований Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 (ред. от 17.05.2024) "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации" со стороны сотрудников предприятия «М2 Органик клуб», по адресу: г.Москва, ул.Архитектора Щусева, д.3. 2) Донести до сотрудников перечень документов, позволяющих установить возраст покупателя алкогольной продукции, указанный в Приказе Министерства промышленности и торговли РФ от 31 мая 2017 г. N 1728. 3) Не нарушать права потребителей при выборе ими товаров, в том числе алкогольной продукции, в случае соблюдения потребителями требований действующего законодательства.