Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
№77240791000116613542
🔢 ИНН:
7721546864
🆔 ОГРН:
1067746062449
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
11.12.2024
🎯
Основание проведения
Нарушение Закона ЗПП
🔔
Предостережение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-1036/ж-2024 от 19.11.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «Вайлдберриз» при реализации товара абзаца 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требов... Еще...при рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-1036/ж-2024 от 19.11.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «Вайлдберриз» при реализации товара абзаца 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств и о полном возмещении убытков. 30.09.2024 г. потребитель оплатил товар на сумму 2464 руб. (Кассовый чек № 370 от 30.09.2024г.). При примерке товара (бейсболка «СК original») оказалось, что товар не подошел и потребитель оформил возврат товара сразу же в пункте выдачи.
На 19.11.2024г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ" (ИНН: 7721546864)
Предостережение:
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-1036/ж-2024 от 19.11.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «Вайлдберриз» при реализации товара абзаца 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств и о полном возмещении убытков. 30.09.2024 г. потребитель оплатил товар на сумму 2464 руб. (Кассовый чек № 370 от 30.09.2024г.). При примерке товара (бейсболка «СК original») оказалось, что товар не подошел и потребитель оформил возврат товара сразу же в пункте выдачи.
На 19.11.2024г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
7721546864
ОГРН
1067746062449
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ВАЙЛДБЕРРИЗ"
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.91.2
Наименование
Торговля розничная, осуществляемая непосредственно при помощи информационно-коммуникационной сети Интернет
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Королевская Наталья Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
при рассмотрении обращения потребителя вх. № 24-1036/ж-2024 от 19.11.2024г. содержащего сведения о нарушении со стороны продавца ООО «Вайлдберриз» при реализации товара абзаца 1 п.3 ст.23.1Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части неудовлетворения исполнителем требований потребителя о возврате денежных средств и о полном возмещении убытков. 30.09.2024 г. потребитель оплатил товар на сумму 2464 руб. (Кассовый чек № 370 от 30.09.2024г.). При примерке товара (бейсболка «СК original») оказалось, что товар не подошел и потребитель оформил возврат товара сразу же в пункте выдачи.
На 19.11.2024г. денежные средства не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что Продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
