РОСПРОВЕРКИ

Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАНДЕВУ"
№77240791000116685172

🔢 ИНН:
7726747130
🆔 ОГРН:
1147746527444
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
16.12.2024

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАНДЕВУ" (ИНН: 7726747130)

Смотреть все проверки данной организации (2 шт.) →

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Проверяющая организация:
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 7726747130
ОГРН проверяемого лица 1147746527444
Наименование проверочного листа ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РАНДЕВУ"
об отнесении контролируемого лица к субъектам малого и среднего бизнеса Не является субъектом МСП
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.72
Наименование проверочного листа Торговля розничная обувью и изделиями из кожи в специализированных магазинах

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Подвид объекта

Значение товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Ефремова Людмила Николаевна
ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Королевская Наталья Викторовна

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение При рассмотрении обращения потребителя вх. № 92691/ж-2024 от 21.11.2024г., которое содержит сведения о возможном нарушении со стороны продавца (ООО «РАНДЕВУ») Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" (далее – Закон), а именно: отказ в возврате денежных средств за электронного подарочного сертификата № 331133, в части включения в Условия покупки и использования электронного подарочного сертификата недопустимые условия ущемляющие права потребителя, которые нарушают правила, установленные пунктами 1, 2. ст. 23.1 Закона. Условия покупки и использования электронного подарочного сертификата предварительной оплаты, являются публичной офертой с условиями приобретения и обращения подарочных карт, опубликованной на официальном сайте компании ООО «РАНДЕВУ», ОГРН 1147746527444, ИНН 7726747130, в разделе https://www.rendez-vous.ru/. При этом, Компания ООО «РАНДЕВУ» является эмитентом Подарочного сертификата и оставляет за собой право изменять настоящие Правила. В Условиях покупки и использования электронного подарочного сертификата указано, что Отмена покупки электронного подарочного сертификата после завершения оплаты и возврат средств на банковскую карту невозможны. По истечении двух лет электронный подарочный сертификат становится недействительным. Исходя из пункта 3 Постановления Пленума Высшего Арбитражного Суда Российской Федерации от 14.03.2014 N 16 "О свободе договора и ее пределах", особо значимыми охраняемыми законом интересами являются интересы слабой стороны договора, третьих лиц, публичные интересы и т.д. Как следует из правовой позиции, изложенной, в том числе, в Определении Конституционного Суда Российской Федерации от 26.10.2021 N 2284-О, граждане (потребители) признаются слабой стороной договора розничной купли-продажи. В связи с тем, что Закон защите прав потребителей, как и иные нормативные правовые акты законодательства о защите прав потребителей, прямо не предусматривают право продавца, получившего денежные средства за сертификат, предварительной оплаты, удерживать данные средства при предъявлении к нему владельцем сертификата требования об их возврате, такое право у продавца отсутствует, денежные средства должны быть возвращены. Указанный подход подтверждается, в том числе, правовыми позициями, изложенными в Определениях Верховного Суда Российской Федерации от 13.10.2015 N 57-КГ15-7, от 19.05.2020 N 78-КГ20-3. Условиях покупки и использования электронного подарочного сертификата противоречат п. 2 ст. 23.1 Закона, в котором указано, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: абз. 1 п.1 ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой