Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ " СДЭК ФИНАНС"
№77240791000116751421
🔢 ИНН:
5406810975
🆔 ОГРН:
1215400003433
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
19.12.2024
🎯
Основание проведения
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 93495/ж-2024 от 25.11.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «СДЭК ФИНАНС» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребит... Еще...При рассмотрении обращения потребителя вх. № 93495/ж-2024 от 25.11.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «СДЭК ФИНАНС» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю установлено следующее, в обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ по договору купли-продажи (заказ № 5246229-0001 от 11.08.2024г., Квитанция №1-17-170-221-050).
Товар был доставлен продавцом 16.09.2024г.
Однако, покупатель решил отказаться от товара спустя 39 дней (24.10.2024г.), так как если потребителю не предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в момент доставки товара, то потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
По состоянию на 25.11.2024г. требования потребителя о расторжении договора не удовлетворены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ " СДЭК ФИНАНС" (ИНН: 5406810975)
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 93495/ж-2024 от 25.11.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «СДЭК ФИНАНС» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю установлено следующее, в обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ по договору купли-продажи (заказ № 5246229-0001 от 11.08.2024г., Квитанция №1-17-170-221-050).
Товар был доставлен продавцом 16.09.2024г.
Однако, покупатель решил отказаться от товара спустя 39 дней (24.10.2024г.), так как если потребителю не предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в момент доставки товара, то потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
По состоянию на 25.11.2024г. требования потребителя о расторжении договора не удовлетворены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5406810975
ОГРН
1215400003433
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ " СДЭК ФИНАНС"
Код МСП
Микропредприятие
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
62.01
Наименование
Разработка компьютерного программного обеспечения
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремова Людмила Николаевна
ФИО инспектора
Королевская Наталья Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя вх. № 93495/ж-2024 от 25.11.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «СДЭК ФИНАНС» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю установлено следующее, в обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ по договору купли-продажи (заказ № 5246229-0001 от 11.08.2024г., Квитанция №1-17-170-221-050).
Товар был доставлен продавцом 16.09.2024г.
Однако, покупатель решил отказаться от товара спустя 39 дней (24.10.2024г.), так как если потребителю не предоставлена информация о порядке и сроках возврата товара надлежащего качества в момент доставки товара, то потребитель вправе отказаться от товара в течение трех месяцев с момента передачи товара.
По состоянию на 25.11.2024г. требования потребителя о расторжении договора не удовлетворены. Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования о возврате денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.