Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
№77240791000116813574
🔢 ИНН:
5029069967
🆔 ОГРН:
1035005516105
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.12.2024
🎯
Основание проведения
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 98042/ж-2024 от 9.12.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребител... Еще...При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 98042/ж-2024 от 9.12.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ №241160843460, на приобретение Шкафа (ТУРИН КОМФОРТ 3523 белый, артикул-82841406).
Однако, товар доставили ненадлежащего качества, недостатки были зафиксированы Актом о приемке товара от 17.11.2024г. и 24.11.2024г. Потребитель направил в адрес продавца, претензию №ТКЦ2024-11-24-0003189 официальный сайт продавца.
Далее, 28.11.2024г. Потребитель направила повторную претензию №СЛМ-2024-11-28-0002668, но ответа от продавца не последовалою
На дату 19.12.2024 года (звонок потребителю) товар не обменяли, денежные средства за товар не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по возврату товара ненадлежащего качества, возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД" (ИНН: 5029069967)
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 98042/ж-2024 от 9.12.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ №241160843460, на приобретение Шкафа (ТУРИН КОМФОРТ 3523 белый, артикул-82841406).
Однако, товар доставили ненадлежащего качества, недостатки были зафиксированы Актом о приемке товара от 17.11.2024г. и 24.11.2024г. Потребитель направил в адрес продавца, претензию №ТКЦ2024-11-24-0003189 официальный сайт продавца.
Далее, 28.11.2024г. Потребитель направила повторную претензию №СЛМ-2024-11-28-0002668, но ответа от продавца не последовалою
На дату 19.12.2024 года (звонок потребителю) товар не обменяли, денежные средства за товар не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по возврату товара ненадлежащего качества, возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
5029069967
ОГРН
1035005516105
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "ЛЕ МОНЛИД"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
47.59
Наименование
Торговля розничная мебелью, осветительными приборами и прочими бытовыми изделиями в специализированных магазинах
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Ефремова Людмила Николаевна
ФИО инспектора
Королевская Наталья Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Наличие нарушения в сфере защиты прав потребителя.
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 98042/ж-2024 от 9.12.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом ООО «ЛЕ МОНЛИД» (далее – продавец) абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю. В обращении потребитель указывает, что предварительно оплатил заказ №241160843460, на приобретение Шкафа (ТУРИН КОМФОРТ 3523 белый, артикул-82841406).
Однако, товар доставили ненадлежащего качества, недостатки были зафиксированы Актом о приемке товара от 17.11.2024г. и 24.11.2024г. Потребитель направил в адрес продавца, претензию №ТКЦ2024-11-24-0003189 официальный сайт продавца.
Далее, 28.11.2024г. Потребитель направила повторную претензию №СЛМ-2024-11-28-0002668, но ответа от продавца не последовалою
На дату 19.12.2024 года (звонок потребителю) товар не обменяли, денежные средства за товар не возвращены, неустойка не уплачена.
Таким образом, установлено, что продавец нарушает обязательные требования по возврату товара ненадлежащего качества, возврату денежных средств и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.