Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): При рассмотрении обращения потребителя на вх. № 24-1062/ж-2024 от 26.11.2024г. содержащего сведения о нарушении Исполнителем услуг АО «Управляющая компания «ГОРОДСКАЯ», ИНН: 77227136, обязательных требований в области защиты прав потребителей, установлено, что в обращении потребитель указывает на то, что 08.11.2024г. направил в адрес Управляющей компании запрос о предоставлении сведений и документов, связанных с выполнением работ (оказанием услуг) по обслуживанию электрооборудования в многоквартирном доме, по адресу: г.Москва, ул.Чертановская, д.48, к.2 и утверждает, что 30.10.2024г. Управляющая компания осуществляла работы, связанные с ремонтом и электрооборудования и заменой электропроводки в многоквартирном доме. При этом, в квартире Потребителя по вышеуказанному адресу, произошел пожар, предположительно случившийся по причине ненадлежащего состояния внутридомового электрооборудования. Учитывая вышеизложенное, в адрес Управляющей компании Потребитель направил запрос о предоставлении информации о проделанных работах по замене электрооборудования. Однако, АО «Управляющая компания «Городская» не предоставила запрашиваемую Потребителем информацию, в связи, с чем Потребитель считает, что нарушены его права по ст.10 Федерального закона №2300-I «О Защите прав потребителей» от 07.02.1992г., а именно: Изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Таким образом, Исполнителем, возможно не доведена информация об услугах (работах, товарах), обеспечивающая возможность их правильного выбора, в том числе, информация о потребительских свойствах услуги. Установлено, что обращение содержит сведения о готовящихся нарушениях обязательных требований или о признаках нарушений обязательных требований, а именно: пункта 1, п.2 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г.