Проверка ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕКОРД ФИТНЕС"
№77240791000116816326
🔢 ИНН:
9701064993
🆔 ОГРН:
1177746170964
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Есть возражение
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
24.12.2024
🎯
Основание проведения
Нарушение Закона ЗПП
🔔
Предостережение
При рассмотрении обращения потребителя на № 98210/ж-2024 от 10.12.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом услуг ООО «РЕКОРД ФИТНЕС», абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установл... Еще...При рассмотрении обращения потребителя на № 98210/ж-2024 от 10.12.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом услуг ООО «РЕКОРД ФИТНЕС», абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что потребитель оформил пробный доступ к услугам фитнеса за 1 руб. на сайте, где было указано, что денежные средства не будут списаны до активации абонемента, активация производится при первом посещении. 29 ноября с карты потребителя произошло списание денежных средств в размере 2200 рублей за услуги, которые не были оказаны.
05.12.2024г. потребитель написал заявление о возврате денежных средств.
07.12.2024 на электронную почту потребителя пришел отказ о возврате денежных средств..
По состоянию на 19.12.2024г. (телефонный звонок потребителю) требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Исполнитель нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Есть возражение) . организации ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕКОРД ФИТНЕС" (ИНН: 9701064993)
Предостережение:
При рассмотрении обращения потребителя на № 98210/ж-2024 от 10.12.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом услуг ООО «РЕКОРД ФИТНЕС», абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что потребитель оформил пробный доступ к услугам фитнеса за 1 руб. на сайте, где было указано, что денежные средства не будут списаны до активации абонемента, активация производится при первом посещении. 29 ноября с карты потребителя произошло списание денежных средств в размере 2200 рублей за услуги, которые не были оказаны.
05.12.2024г. потребитель написал заявление о возврате денежных средств.
07.12.2024 на электронную почту потребителя пришел отказ о возврате денежных средств..
По состоянию на 19.12.2024г. (телефонный звонок потребителю) требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Исполнитель нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.
Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей
Вид КНМ
Значение
Объявление предостережения
Контролируемое лицо
ИНН
9701064993
ОГРН
1177746170964
Наименование
ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ "РЕКОРД ФИТНЕС"
Код МСП
Не является субъектом МСП
Тип
ЮЛ
ОКВЭД
Код
93.13
Наименование
Деятельность фитнес-центров
Тип объекта
Значение
Деятельность и действия
Вид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Подвид объекта
Значение
товары (непродовольственная и продовольственная продукция), работы и услуги, как результаты деятельности юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, к которым предъявляются обязательные требования, в том числе в части информации о товарах (продукции), работах (услугах)
Категория риска
Значение
низкий риск
Инспектор
ФИО инспектора
Королевская Наталья Викторовна
Должность инспектора
Значение
главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека
Орган контроля (надзора)
Значение
Управление Роспотребнадзора по г. Москве
Основание проведения
Текст
Нарушение Закона ЗПП
Основной
Нет
Требуется согласование
Нет
Тип основания
Наличие текста
Да
Требуется согласование
Нет
Требуется дата
Нет
Описание
Значение
При рассмотрении обращения потребителя на № 98210/ж-2024 от 10.12.2024г., содержащего сведения о нарушении продавцом услуг ООО «РЕКОРД ФИТНЕС», абз. 1 п. 3 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г. (далее Закон), в части неуплаты неустойки (пени) потребителю, установлено, что потребитель оформил пробный доступ к услугам фитнеса за 1 руб. на сайте, где было указано, что денежные средства не будут списаны до активации абонемента, активация производится при первом посещении. 29 ноября с карты потребителя произошло списание денежных средств в размере 2200 рублей за услуги, которые не были оказаны.
05.12.2024г. потребитель написал заявление о возврате денежных средств.
07.12.2024 на электронную почту потребителя пришел отказ о возврате денежных средств..
По состоянию на 19.12.2024г. (телефонный звонок потребителю) требования потребителя не удовлетворены, неустойка не уплачена. Учитывая вышеизложенное, установлено, что Исполнитель нарушает обязательные требования об удовлетворении обязательных требований потребителя и уплате неустойки в соответствии с абз. 1. п. 3. ст. 23.1 Закона.