Проверка АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ"
№77240791000116847399

🔢 ИНН:
5036045205
🆔 ОГРН:
1035007202460
📍 Адрес:
117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д 5 к Г
🔍 Тип проверки:
Объявление предостережения
📌 Статус:
Предостережение объявлено
⚠️ Нарушения:
Да
📅 Дата начала:
26.12.2024

Управление Роспотребнадзора по г. Москве организовало проверку (статус: Предостережение объявлено) . организации АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ" (ИНН: 5036045205) , адрес: 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д 5 к Г

🔔 Получайте уведомления о новых проверках!

Будьте в курсе всех проверок этой организации в реальном времени

Подписаться

Общая информация

Регион:

Подробная информация

Вид контроля(надзора) и его номер

Значение Федеральный государственный контроль (надзор) в области защиты прав потребителей

Вид КНМ

Значение Объявление предостережения

Сведения о контролируемом лице

ИНН проверяемого лица 5036045205
ОГРН проверяемого лица 1035007202460
Наименование проверочного листа АКЦИОНЕРНОЕ ОБЩЕСТВО "ДИКСИ ЮГ"
Тип контролируемого лица: юл\ип или фл ЮЛ

ОКВЭДЫ

Реквизиты предписания об устранении выявленных нарушений в результате проведения КНМ 47.11
Наименование проверочного листа Торговля розничная преимущественно пищевыми продуктами, включая напитки, и табачными изделиями в неспециализированных магазинах

Сведения об объектах

Адрес объекта проведения КНМ 117648, г. Москва, мкр. Чертаново Северное, д 5 к Г

Тип объекта

Значение Деятельность и действия

Вид Объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Подвид объекта

Значение деятельность, действия (бездействие) юридических лиц, индивидуальных предпринимателей, связанные с соблюдением ими обязательных требований, регламентированных соответствующими правилами продажи товаров, оказания услуг (выполнения работ), в том числе в части заключения и (или) исполнения договоров с потребителями на предмет выявления в них условий, ущемляющих права потребителей, обязательных требований к маркировке товаров средствами идентификации, к передаче информации в государственную информационную систему мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, и иных требований, предусмотренных правилами маркировки отдельных видов товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации

Категория риска - Справочник

Значение низкий риск

Инспекторы

ФИО должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ Говряков Олег Юрьевич

Должность должностного лица, уполномоченного на проведение КНМ

Значение главный специалист-эксперт территориального органа Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

Контрольно надзорный орган

Значение Управление Роспотребнадзора по г. Москве

Основания проведения КНМ

Формулировка сведения о результате обращение гражданина (Вх.№94175/Ж-2024 от 26.11.2024г.)
Признак главной записи Нет
Требует согласования Нет

Тип основани проведения КНМ

Может иметь текст в свободной форме Да
Требует согласования Нет
Требует указания даты Нет

Описание

Значение В адрес Территориального отдела Управления Роспотребнадзора по г.Москве в ЮАО г.Москвы поступили сведения о следующих действиях (бездействии): обращение гражданина (Вх.№94175/Ж-2024 от 26.11.2024г.) по нарушения прав потребителей, в части изменения доставленного заказа из предприятия торговли «Дикси» АО «Дикси Юг» по адресу: г.Москва, Северное Чертаново, д.5 корп.Г, а также не представления ответа на обращение (претензию) потребителя. В обращении потребитель указывает, что был оформлен и оплачен Заказ № 13215286 от 07.09.2024г товаров в предприятии торговли «Дикси», при этом продавцом балы изменена позиция в заказе. Потребитель оставил письменное обращение (претензию) по вышеуказанному адресу предприятия торговли «Дикси». На письменные обращения, содержащие требования покупателя от 19.09.2024г продавец покупателю ответа не направил. Согласно п.5 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» - «в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований». Как следует из обращения, ответа на заявленные требования покупателю не поступило. Указанные действия (бездействие) могут привести/приводят к нарушениям следующих обязательных требований: - п.1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» №2300-I от 07.02.1992г.» - «Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору»; - п.5 Постановления Правительства РФ от 31 декабря 2020 г. N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации» - «в случае поступления претензии потребителя продавец направляет ему ответ в отношении заявленных требований». ОБЪЯВЛЯЮ ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ о недопустимости нарушения обязательных требований и предлагаю АО «Дикси Юг»: 1) Принять меры по соблюдению обязательных требований действующего законодательства в области защиты прав потребителей и во исполнение требований пункта 1 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-I от 07.02.1992г., в части доставки корректного заказа, и п.5 Правил продажи в части ответа юридическим лицом на оставленную претензию.

Тип документа

Наименование Выписка о проведении мероприятия
Код VP_VII
Вакансии вахтой