Предостережение:

• 1) о признаках нарушения ЗАО РСФ «Ремстройсервис» обязательных требований к раскрытию информации в части предоставления ответов на запросы (обращения), поступившие в адрес Учреждения. 2) ЗАО РСФ «Ремстройсервис» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Олимпийский пр-т, д. 26, стр. 1. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты кооператива, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения обществом соответствующего запроса (обращения). По информации заявителя, решением Мировой судьи судебного участка № 411 Мещанского района г. Москвы от 10.07.2024 установлена общая сумма взыскания в пользу ЗАО РСФ «Ремстройсервис» в размере 105 164, 06 руб. В целях ознакомления с расчетом суммы задолженности по коммунальным услугам и начисленных пени, а также иных возникших задолженностей она направила обращение 18.07.2024 № 77-2024-234148 через ГИС ЖКХ в ЗАО РСФ «Ремстройсервис», на которое получен ответ 22.07.2024 о возможности ознакомиться со всеми расчетами путем самостоятельного ознакомления с материалами дела в суде. Таким образом управляющей организацией ответ заявителю по поставленным вопросам не направлен. Не предоставление собственникам или пользователям помещений ответов на обращения, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.