|
Значение |
поступили сведения о следующих действиях (бездействии): о признаках нарушения
ГБУ «Жилищник района Отрадное», обязательных требований начисления платы за жилищно-коммунальные услуги, установленных пунктом 42 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354 (далее - правила).
По адресу: Алтуфьевское ш., д. 18, кв. 525 оборудована индивидуальными приборами учета холодной и горячей воды со сроками запланированных поверок 05.12.2028 и 16.05.2026 соответственно.
С декабря 2022 г. по октябрь 2023 г. через мобильную версию pgu.mos были переданы показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды с одинаковыми показаниями.
В связи с нулевым расходом холодной и горячей воды начисление платы с ноября 2023 г. по январь 2024 г. не производилось.
В феврале - августе 2024 начисление платы производилось исходя из норматива потребления с учетом количества зарегистрированных граждан.
26.07.2024 в базу АСУ ЕИРЦ ГБУ МФЦ внесены контрольные показания индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды по состоянию на 22.07.2024 и аналогичные на 31.07.2024. Перерасчет платы за водоснабжение исходя из переданных показаний индивидуальных приборов учета по состоянию на 23.08.2024 не произведен.
Согласно п. 61 Правил перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
По адресу: б-р Северный, д. 21, кв. 27 согласно тексту обращения, заявитель обращался в ГБУ «Жилищник района Отрадное» по вопросу предоставления детальной выверки взаиморасчетов, однако исчерпывающий ответ получен не был.
По адресу: ул. Березовая аллея ул., д. 7, кв. 317 согласно информации, предоставленной ГБУ «Жилищник района Отрадное»: Управляющей организацией предоставлены результаты снятия контрольных показаний индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды от 12.08.2024. Согласно информации, размещенной в базе АСУ ЕИРЦ: по состоянию на 07.10.2024 перерасчет платы за холодное и горячее водоснабжение за май - август 2024 г. (расход воды за апрель 2024 г. – 11.08.2024) исходя из фактического объёма по приборам учета холодной и горячей воды не произведен.
Согласно п. 61 Правил, перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем (представителем управляющей организации) в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета. Таким образом, для произведения перерасчета необходимо наличие акта снятия контрольных показаний. Излишне уплаченные потребителем суммы подлежат зачету при оплате будущих расчетных периодов.
По адресу: ул. Мусоргского, д. 1А, кв. 95 оборудована индивидуальными приборами учета (далее - ИПУ) холодной воды № 190026 и горячей воды № 2549005 со сроками очередных поверок 14.10.2027 и 15.11.2029, соответственно.
Показания ИПУ отсутствовали в АСУ ЕИРЦ с мая по август 2024 г., начисление платы за водоснабжение производилось:
- в июне – августе (расход воды за май – июль) 2024 г. исходя из рассчитанных среднемесячных объемов потребления;
- в сентябре 2024 г. исходя из нормативов потребления;
- 26.09.2024 в АСУ ЕИРЦ внесены «контрольные показания» ИПУ как начальные по состоянию на 19.09.2024 и авансом аналогичные показания по состоянию на 30.09.2024;
- в октябре 2024 г.: за период водопотребления с 01.09.2024 по 18.09.2024 исходя из нормативов потребления, за период водопотребления с 19.09.2024 по 30.09.2024 плата не начислена.
Сравнительный анализ показал, что суммарные объемы холодной и горячей воды, начисленные по квартире № 95 в период с июня по октябрь 2024 г., превышают фактический расход холодной и горячей воды, определенный по показаниям индивидуальных приборов учета
После внесения 26.09.2024 контрольных показаний ИПУ и аналогичных показаний на 30.09.2024 в соответствии с актом от 19.09.2024, перерасчет размера платы по финансово-лицевому счету квартиры №95 за холодную и горячую воду, водоотведение с июня по октябрь 2024 г. (расход воды с мая 2024 г. по 18.09.2024) с учетом фактического расхода, определенного по показаниям индивидуальных приборов учета холодной воды и горячей воды, по состоянию на 13.11.2024 не произведен.
Согласно п. 61 Правил, перерасчет размера платы должен быть произведен исходя из снятых исполнителем в ходе проверки показаний проверяемого прибора учета.
По адресу: Юрловский пр., д. 13А, кв. 155 плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.
Граждане самостоятельно выбирают способ внесения платежей, а также банки (или платежные системы) исходя из надежности прохождения платежей, удобства их внесения, а также размера комиссионного вознаграждения. При оплате через удаленные каналы самообслуживания (банкоматы, платежные терминалы, онлайн- системы, мобильный банк, долгосрочные поручения) ответственность за качество оказанной услуги по приему платежей лежит на организации, предоставляющей данную услугу.
Согласно информации, размещенной в базе Автоматизированной системы управления «Информационное обеспечение деятельности Единого информационно- расчетного центра» (далее – АСУ ЕИРЦ): по состоянию на 15.11.2024 по адресу заявителя имеется задолженность по оплате жилищно-коммунальных и дополнительных услуг в размере 4 474,12 руб. за октябрь 2024 г., имеется переплата по услуге «горячее водоснабжение» в размере «-8 066,53» руб. и «холодное водоснабжение» в размере «-9 071,15» руб. (скриншот прилагается).
Факт двойной оплаты в июне 2024 г. в ходе анализа базы АСУ ЕИРЦ не выявлен. Переплата за указанные услуги обусловлена произведенными 19.12.2023 корректировками в сторону уменьшения за период с ноября 2022 г. по апрель 2023 г.
Несоблюдение обязательных требований при начислении платы за жилищно-коммунальные услуги создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям. |