Предостережение:

• поступили сведения о следующих действиях (бездействии): 1) о признаках нарушения ГБУ «Жилищник Пресненского района» обязательных требований к раскрытию информации в части предоставления ответов на запросы (обращения), поступившие в адрес Учреждения. 2) ГБУ «Жилищник Пресненского района» осуществляет управление многоквартирным домом по адресу: г. Москва, Богословский пер., д.5. Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами (ч. 1 ст. 161 ЖК РФ). Стандарты и порядок осуществления деятельности по управлению многоквартирным домом установлены Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утвержденными постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416 (далее - Правила). В соответствии с пунктом 35 Правил запрос (обращение) может быть направлен посредством почтового отправления, электронного сообщения на адрес электронной почты управляющей организации, государственной информационной системы жилищно-коммунального хозяйства, а также с нарочным самим собственником или пользователем помещения в многоквартирном доме либо через консьержа многоквартирного дома, если услуга консьержа предусмотрена договором управления многоквартирным домом, а также высказан устно, в том числе на приеме. Официальный ответ направляется по тем же каналам связи, по которым был получен запрос (обращение), если заявителем не указано иное. В соответствии с пунктом 36 Правил срок для ответа на запрос (обращение) собственника или пользователя помещения в многоквартирном доме по вопросам, не перечисленным в пунктах 31, 32 и 34 данных Правил, составляет не более 10 рабочих дней со дня получения обществом соответствующего запроса (обращения). Заявитель в своем обращении от 28.11.2024 № ГР-16-46971/24 (от 27.11.2024 № 77-2024-414093) сообщает, что заявитель через ГИС ЖКХ направил в ГБУ «Жилищник Пресненского района» обращение от 09.11.2024 г. № 77-2024-384852, на которое ГБУ «Жилищник Пресненского района» ответ направлен с нарушением установленного срока, вместо установленного срока ответа на обращения (не более 10 рабочих дней со дня получения запроса (обращения) – не позднее 22.11.2024, ответ направлен Учреждением через ГИС ЖКХ – 28.11.2024. Несвоевременное направление собственникам или пользователям помещений ответов на обращения, создает угрозу причинения вреда (ущерба) охраняемым законом ценностям.